Omdat de monteur uitstekend werk heeft verricht
Heeft erg lang geduurd voordat er een deskundige monteur voorradig was.
Zo doorgaan
Wat betreft warmtepompen water/water onvoldoende kennis.
De storing melden is prima maar verhelpen niet door onvoldoende kennis van zaken. Er blijven steeds meer problemen oppoppen en na 4 langs te zijn geweest van verschillende monteurs werkt de...
Investeer in opleiding van medewerkers in techniek van warmtepompen. Die is de toekomst.
na melden van storing, eerste mogelijk afspraak pas over 3 werkdagen, op de afgesproken dag is monteur niet komen opdagen, duurde weer 2 werkdagen voor het eerst volgende mogelijke afspraak. Monteur...
meer monteurs aannemen
Warmtepomp printplaat was niet op voorraad. Hierdoor duurde het 5 dagen voordat alles het weet deed. Kortom 5 dagen geen warmte en geen warmwater. Het is nog niet helemaal opgelost. Koude water...
De monteur die de 1e keer kwam, heeft er geen verstand van. Er moest een nieuwe monteur komen. Ze zijn met 3 man bezig geweest. Maar het werkte gelukkig na 5 uur.
Probleem koude is nog niet verholpen. Er knippert nog steeds iets op de thermostaat.
Was goede service
Goede service
Geen
Service aan huis is prima.
Het eerste telefonische contact is nogal standaard, er wordt eerst gezet dat ik even moet resetten wat dat is het altijd. Blijkt dus niet het geval. Er werd niet naar mijn genoemde foutcode...
Zie mijn opmerking
nvt
nvt
Service was goed. Monteur kwam snel
Voor het eerst sinds jaren storing, maar werd prima opgelost
Niets
x
x
Goede service en snel terplaatse.
Zie bovenstaande
Ga zo door
