Heel vaak gaat mijn afspraak niet door
Niet elke de afspraak afbellen,dit is niet leuk
niet aanbevelen voor de prijs. De monteur was een vriendelijke vakman en deed rustig zijn werk.
Doe wat aan de prijs, indien er in per jaar geen storing is opgetreden
Onderhoud werd geweigerd door monteur omdat er een wasmachine stond, deze stond er altijd al en was nu opeens een probleem. Monteur kon gewoon bij de ketel verder had ik alles weggehaald, maar hij...
Redelijk blijven.
Een controle eens in de anderhalf jaar is naar mijn mening niet heel vaak.
Meest vervelend is dat het tijdslot waarbinnen de controle plaatsvindt, zo lang is. Je moet van 12.00 - 17.00 te...
Kortere tijdsloten voor de cv-ketel-controle zou heel fijn zijn.
Zaken niet opgeruimd
Geen
Vriendelijke en bekwame monteur
-
Je moet veel initiatief zelf nemen. Je weet niet goed waaraan je toe bent. In eens is er maar een keer per 2 jaar controle terwijl dit voorheen, een maal per jaar is.
Als leek kun je niets zeggen over vakmanschap. Duidelijker communiceren. Na afloop werd er ook niets verteld van de stand van zaken.
Nette onderhoudsmonteurs, afspraak tijdig afgemeld
Geen
Afspraak systeem online verbeteren
De zin in de brieven voor het maken van een afspraak veranderen ipv onze monteur stond voor de deur en trof u niet thuis hier een code voor online inplannen. Verschillende keren ontvangen terwijl...
online code kunnen opvragen/ aanmaken en dan online afspraak kunnen inplannen
