Snelle oplossing/reparatie
Kunt u dit toelichten?
Goed en snel bereikbaar en dat op zondag
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid personeel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Ga zo door.
Goed en snel bereikbaar en dat op zondag
Vriendelijkheid personeel
Ga zo door.
Alleen telefoon monteur zelf enexis opgeroepen
Actie ondernomen naar andere partij
Geen
Een telefoontje en het is geregeld.
De hulpvaardigheid en goede uitleg
Blijf dit zo doen!
Zelfde dag opgelost
Positieve houding service
Geen
Een maal bellen en de afspraak was gemaakt
De vriendelijke monteur
Geen
alles goed verlopen met 1 telefoontje
divers advies gekregen over ketel vervanging
nvt
Gebeld en een tijd afgesproken en kwam
Erg vriendelijk monteur
Geen
gebeld op een zondag; kan het wachten tot morgen?
voor ons geen probleem en direct afspraak gemaakt voor de maandagmorgen
in eerste instantie uitleg wat waarschijnlijk de storing veroorzaakte,
daarna uitvoering werkzaamheden en tenslotte nogmaals goede
uitleg. Gaskraan was per abuis nog dichtgedraaid; weer...
geen
Een telefoontje bleek voldoende.
Duidelijkheid en vriendelijkheid.
Houd het klantvriendelijk optreden vol!
Snel geregeld
Snelle service en storing super verholpen vriendelijke monteur
Geen