heer/mevrouw J. Terpstra
prima
- Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
- 8.8/10
- Duidelijkheid van de verstrekte informatie
- 8.2/10
- Kennis en professionaliteit
- 8.6/10
10720 reviews
heer/mevrouw T. Nicolai
Goede ervaringen
heer/mevrouw A. van der Meer
Vriendelijke monteur
heer/mevrouw T. Bouma
Goed
heer/mevrouw D. Laan
Goede monteur 98
heer/mevrouw R. Weitering
Efficiënt
heer/mevrouw J. Wind
Geven op tijd onderhoud ,
heer/mevrouw P. De Grouw
goed en verzorgd
heer/mevrouw A. Thissen-Roosenburg
Meestal goed, echter deze keer lag er de volgende ochtend heel veel water op de grong onder de cv ketel.
heer/mevrouw S. Tulp
Duidelijke communicatie, nakomen van afspraken en goede service
heer/mevrouw H. Rasing
Betrouwbaar. Degelijk vakmanschap.
heer/mevrouw W. Meuleman
Slecht. Afspraak wordt in de ochtend zomaar afgebeld door energiewacht. Teveel monteurs hadden vakantie en er waren zieken. Nieuwe afspraak gemaakt. Dan komt er een onervaren monteur (die overigens alles heel goed probeerde te doen.) Deze jongen had een pakking meegekregen die alleen niet paste. Volgens zijn telefonische back-up zou dat wel moeten. Ik heb het zelf kunnen zien dat het echt niet de goede was. En ja hoor, na inschakelen van de ketel begon de pakking te roken en stinken. Wederom telefonisch contact met back-up, waarbij hij te horen kreeg dat hij de klant maar moest zeggen dat het niet goed was en wij geen warm water hadden......gelukkig heeft de monteur de oude weer geplaatst en hadden wij dus wel warm water. Wij zouden gebeld worden voor een nieuwe afspraak. Dat bleef uit...... daarna bleek ook nog eens dat de verwarming spontaan aansloeg, terwijl er geen warmte vraag was. Na een week zelf maar eens gebeld. Monteur zou het verkeerd hebben afgeboekt....ikzou zsm gebeld worden. Inmiddels zit ik al weer een week te wachten op een telefoontje.... EEN SLECHTERE SERVICE HEB IK NOG NOOIT MEEGEMAAKT!!!!
heer/mevrouw G. Thijssen
Correcte afhandeling van zaken,. onderhoudsmonteur werkt keurig , voorkomend en vriendelijk en geeft uitleg aan uitgevoerde werkzaamheden.
heer/mevrouw J. De Jong
Goed
heer/mevrouw K. Van der Meulen
De Energiewacht is een goede organisatie. Had een storing, die vlot werd verholpen na melding
Reviews
Energiewacht Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Energiewacht Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.3/10- 10720 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 5 februari 2017
Energiewacht Service en Onderhoud
Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
