Overzichtelijk
Geen
Eenvoudig te gebruiken en snel.
Duidelijk en makkelijk
Overzichtelijk en snel.
Makkelijke vergelijking van energiemaatschappijen.
Met de klantvriendelijkheid en reactiesnelheid heb ik geen ervaring. En toch wordt ik verplicht in deze enquête om dit te beoordelen. Dit is erg vreemd. Waar is de knop n.v.t. voor deze onderwerpen?
Goede site om de energieprijzen te vergelijken.
Onafhankelijkheid. Deskundig
Geen verbeterpunten
Prima onafhankelijk advies met voor mij zeer gunstig resultaat.
Voor de duidelijkheid van de vraagstelling en het invulgemak was fijn.
Tevens de snelheid waarmee alle gegevens zichtbaar gemaakt worden en daar zelf een keuze uit gemaakt kan worden.
De website was duidelijk en goed toegankelijk..
invulformulier was goed in te vullen..
.
Gemak van vergelijken en overstappen.
Wat duidelijker vergelijk tussen de bedrijven waarbij tarieven meteen zichtbaar zijn.
Zocht een nieuwe energie aanbieder, snel kunnen overstappen via deze site.
Overzichtelijk
Meer wetenschappelijk info over wat precies groen gas en CO2 gecompenseerd e.d. Inhoud met bijv links naar onafhankelijke website
Het was een prettige ontmaagding.
Transparant
Nee
Energie vergeleken en gekozen voor leverancier.
De persoon aan de telefoon had kennis van zaken en het geheel was snel geregeld
De persoon aan de telefoon gaf aan dat ik zelf nog contact moest opnemen met Nuon voor een spoedaanvraag. Dezelfde middag gaf nuon aan dat alles al was verwerkt en dat de stroomlevering 4 dagen eerder was ingegaan dan gevraagd.
Prima, was snel makkelijk aan te vragen.
Goed weergegeven berekeningen. vergelijk een blijft lastig voor consumenten.
