Reviews

8.7 / 10
13464 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Overstapgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

13464 Reviews

T Postema

10/10

Heldere informatie

Sterke punten

compleet

Verbeterpunten of tips

in het bestelproces het overstapvenster benomen


Marije

1/10

Eneco

Sterke punten

Tijd rekken aan de telefoon en beloftes niet nakomen

Verbeterpunten of tips

Waardeloze organisatie. Wij hebben een abonnement met onderhoud en storingshulp.

We hebben een melding gedaan dat onze verwarming de hele tijd aan slaat en veel gas verbruikt. Dit zou een...
Waardeloze organisatie. Wij hebben een abonnement met onderhoud en storingshulp.

We hebben een melding gedaan dat onze verwarming de hele tijd aan slaat en veel gas verbruikt. Dit zou een urgente melding zijn aldus Eneco. "Ze komen direct langs. Lucht de ruimte voor de monteur". Na een week lang dagelijks contact zoeken is er eindelijk na 1.5 week een afspraak met een monteur terwijl we meerdere malen te horen hebben gekregen dat de monteur komt. Eneco besteed het uit aan een ander bedrijf en schuilt zich daar achter. "Wij kunnen er niks aan doen mevrouw. Wij kunnen de monteurs niet bereiken" "Wat vervelend mevrouw, wij besteden het uit en weten niet wat hun planning is". Ook dit bedrijf besteed de klus weer uit. Belachelijk. Wij zijn er dagelijks voor thuis gebleven. Je wacht standaard een half uur aan de telefoon bij Eneco. Het riedeltje : U moet helaas wat langer wachten dan u van ons gewend bent. Slaat dus nergens op en is hun standaard. Oh, en ook voor de onderhoud zijn ze ook nog steeds niet geweest. Dit terwijl we in een nieuw huis wonen waar de onderhoud meer dan een jaar geleden is gedaan. "Wij komen pas na een half jaar mevrouw. Het is erg druk gezien corona". Ik ben helemaal klaar met Eneco . Ga zo snel mogelijk ons abonnement opzeggen en kom daar nooit meer terug.


Fettah

10/10

Super site, maak er al 8 jaar elk jaar gebruik van en heb al honderden euro's bespaard.

Sterke punten

Dat je je werkelijke eigen verbruik kan invullen

Verbeterpunten of tips

Niks


Jantje Olivier

10/10

Top, ik wissel elk jaar van energie, en verdien daarmee euro's, 15 minuten werk, snel uitgespaard, zo geregeld via Energieleveranciers, een kind kan de was doen!

Sterke punten

snel, gemakkelijk, overzichtelijk, etc

Verbeterpunten of tips

geen


Marrit

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

Dat je herinnering krijg wanneer je moet overstappen.

Duidelijk website

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen


Bouwservice

10/10

Bouw

Sterke punten

5

Verbeterpunten of tips

5


HK Smith

10/10

Goed vanwege duidelijk en overzichtelijke informatie.

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


V dijk

9/10

Goed en snel geholpen

Sterke punten

Snel, beleefd

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Duidelijk, beter dan de concurrent

Verbeterpunten of tips

Niet


Welkom energie

9/10

Goed

Sterke punten

Als het maar goed is vriendelijke is

Verbeterpunten of tips

Las je goed behandeld worded door het personal