Verbluffend snel en overzichtelijk
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen
13476 Reviews
Duidelijk
Sterke punten
duidelijk
Verbeterpunten of tips
geen idee
Het is voor ons de eerste keer met deze energieleverancier kennis te maken
Sterke punten
goeie reverentie
Verbeterpunten of tips
zo door gaan
Duidelijk, ter zake en correct
Sterke punten
Info naar de klant is buitengewoon goed
Verbeterpunten of tips
Wellicht ook wat uitgebreide info mbt de teruglevering van stroom
Ik ben tevreden met mijn aflopende contract, dus ga ik het weer voor een jaar verlengen
Sterke punten
heel goed in de communicatie naar de klant en attent
Verbeterpunten of tips
Iets beter tussendoor communiceren naar klant
Duidelijke informatie
Sterke punten
Duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed werkende site, redelijk snel geregeld.
Sterke punten
Handig overzicht en goed werkende filters.
Verbeterpunten of tips
Voorheen hoefde je je exacte einddatum van het huidige contract niet op te zoeken, dit is nu meer werk geworden. Bij het vergelijkings-overzicht mis ik waarmee er vergeleken wordt. Ik zou graag de...
Reageert niet op mail en klachten
Sterke punten
Als klant tijdens abonnement periode geen klachten
Verbeterpunten of tips
Niet blind betaling herinneringen sturen
Ik ben goed geïnformeerd, behalve over mijn overstapboetes.
Sterke punten
Goeie informatie over groene energie.
Verbeterpunten of tips
Minder foutieve informatie bij het overstappen.
Overstappen is een makkie - geen gezeur zoals van die callcenters
Sterke punten
nooit teleurgesteld, snel en groot gebruiksgemak
Verbeterpunten of tips
zou ik niet weter