Reviews

8.7 / 10
13476 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Overstapgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

13476 Reviews

Kemper

8/10

Verbluffend snel en overzichtelijk

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


van der meer

7/10

Duidelijk

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

geen idee


F.Rosman

7/10

Het is voor ons de eerste keer met deze energieleverancier kennis te maken

Sterke punten

goeie reverentie

Verbeterpunten of tips

zo door gaan


Harry Leeuwen van

8/10

Duidelijk, ter zake en correct

Sterke punten

Info naar de klant is buitengewoon goed

Verbeterpunten of tips

Wellicht ook wat uitgebreide info mbt de teruglevering van stroom


henk hermans

8/10

Ik ben tevreden met mijn aflopende contract, dus ga ik het weer voor een jaar verlengen

Sterke punten

heel goed in de communicatie naar de klant en attent

Verbeterpunten of tips

Iets beter tussendoor communiceren naar klant


JM Launspach

8/10

Duidelijke informatie

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


DJ Flubbel

9/10

Goed werkende site, redelijk snel geregeld.

Sterke punten

Handig overzicht en goed werkende filters.

Verbeterpunten of tips

Voorheen hoefde je je exacte einddatum van het huidige contract niet op te zoeken, dit is nu meer werk geworden. Bij het vergelijkings-overzicht mis ik waarmee er vergeleken wordt. Ik zou graag de... Voorheen hoefde je je exacte einddatum van het huidige contract niet op te zoeken, dit is nu meer werk geworden. Bij het vergelijkings-overzicht mis ik waarmee er vergeleken wordt. Ik zou graag de optie zien: "Stuur mij een reminder als mijn nieuwe contract bijna afloopt".


Babet

2/10

Reageert niet op mail en klachten

Sterke punten

Als klant tijdens abonnement periode geen klachten

Verbeterpunten of tips

Niet blind betaling herinneringen sturen


Lucia Kooiman

8/10

Ik ben goed geïnformeerd, behalve over mijn overstapboetes.

Sterke punten

Goeie informatie over groene energie.

Verbeterpunten of tips

Minder foutieve informatie bij het overstappen.


Jos Rood

10/10

Overstappen is een makkie - geen gezeur zoals van die callcenters

Sterke punten

nooit teleurgesteld, snel en groot gebruiksgemak

Verbeterpunten of tips

zou ik niet weter