Reviews

8.7 / 10
13467 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Overstapgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

13467 Reviews

Jos Rood

10/10

Overstappen is een makkie - geen gezeur zoals van die callcenters

Sterke punten

nooit teleurgesteld, snel en groot gebruiksgemak

Verbeterpunten of tips

zou ik niet weter


Artmanni

2/10

Hebben onzettend veel tijd nodig voor een jaarafrekening voorheen was het nog wel eens binnen een redelijke tijd maar ze werken steeds trager bij Nle en ziin zeer irritant als je daar vragen over... Hebben onzettend veel tijd nodig voor een jaarafrekening voorheen was het nog wel eens binnen een redelijke tijd maar ze werken steeds trager bij Nle en ziin zeer irritant als je daar vragen over stelt!

Sterke punten

Kan ze niet bedenken

Verbeterpunten of tips

Wat vriendelijker en sneller


Innova

1/10

Slechte ervaring met Innova erg opdringen jong man als je iets vraagt dan krijg je wel antwoordt ga je er tegen in dat word je minder leuk telwoord gestaan.
jongeman van Innova belde later...
Slechte ervaring met Innova erg opdringen jong man als je iets vraagt dan krijg je wel antwoordt ga je er tegen in dat word je minder leuk telwoord gestaan.
jongeman van Innova belde later terug en kreeg mijn vrouw aan de telefoon en dit wist niks van mijn gesprek af met Innova.volgen de jongeman moet mijn vrouw maar even and wordt geven dat kon mijn vrouw niet toen werd de jonge man erg opdringend

Sterke punten

zou ik niet weten.

Verbeterpunten of tips

Personeel beter opleiden meer in belang van de klant.in plaats van het bedrijf Innova


S.P.Bulthuis

9/10

Mijn ervaring is prima

Sterke punten

snelle reactie

Verbeterpunten of tips

geen


RvH

10/10

Scheelt een hele hoop geld per jaar. In een paar klikken geregeld!

Sterke punten

Veel korting in een paar klikken geregeld!

Verbeterpunten of tips

Geen


Energiedirect

4/10

Energiedirect

Sterke punten

De prijs

Verbeterpunten of tips

MISLEIDENDERECLAME! Wanneer je een nieuwe klant aanbrengt adverteren zij met een bonus van 25 euro voor de nieuwe klant en diegene die de klant aanbrengt. Inmiddels 2 nieuwe klanten aangebracht en... MISLEIDENDERECLAME! Wanneer je een nieuwe klant aanbrengt adverteren zij met een bonus van 25 euro voor de nieuwe klant en diegene die de klant aanbrengt. Inmiddels 2 nieuwe klanten aangebracht en dan te horen krijgen dat dat nu niet geldt. Hier contact over op genomen, telefonisch. Werd mij verteld dat ik dat via email moest doen. Antwoord op mijn email was dat ik telefonisch contact op moest nemen. En hier werd mij weer verteld dat ik er helaas geen recht op had. Ik vraag me af of er überhaubt iemand is die ooit de bonus heeft gekregen.
Binnenkort loopt mijn contract af. Ik weet nu al dat energiedirect een klant minder gaat krijgen.


Fatih

8/10

Goed

Sterke punten

Alles is heel duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Kerkvliet

8/10

Is super geregeld.

Sterke punten

Ben al meerderen keren overgestapt via energieleveranciers.

Verbeterpunten of tips

Geen


J. Glibert

10/10

Handig overzicht en prima prijzen! Ik zou er zo weer heengaan wanneer ik energieleveranciers wil vergelijken!

Sterke punten

Duidelijk overzicht. Handige filters

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbeterpunten. Het was simpleweg fijn om mee te werken


Johannes Rechner

8/10

Al jaren goed, dit jaar helaas minder.

Sterke punten

Goede prijsvergelijking

Verbeterpunten of tips

Dit jaar helaas een minder competente klantenservice aan de lijn gehad.