Reviews

Ekris BMW Motorradshop
8.8 / 10
62 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
8.8/10
Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
9.2/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris Motorradshop beoordelen?
9/10
Kon u gemakkelijk de informatie in de webshop vinden?
8.6/10

62 Reviews

heer Eijkholt

9/10

Prima

Heeft u verbeterpunten of tips?

-

heer Schrok

8/10

Goed bij bestellen en snel. Bij retour sturen een pdf invullen, printen, ondertekenen en in doos meesturen erg omslachtig. Waarom niet online in account invullen en digitaal houden. (Deutsche... Goed bij bestellen en snel. Bij retour sturen een pdf invullen, printen, ondertekenen en in doos meesturen erg omslachtig. Waarom niet online in account invullen en digitaal houden. (Deutsche grundlichtkeit?)

Heeft u verbeterpunten of tips?

Snelle retourorders en meer digitaal/geautomatiseerd.

heer Jansen

10/10

Uitstekend.

Heeft u verbeterpunten of tips?

Nee

heer Verhaegen

8/10

Positief

Heeft u verbeterpunten of tips?

Leveringstijd inkorten en werken met ander koerierdienst !

heer Giesen

10/10

Prima

Heeft u verbeterpunten of tips?

Geen

heer Schreurs

10/10

Prettig en duidelijk.

Heeft u verbeterpunten of tips?

Nee ik vindt het prima zo als het nu is.

heer Beckers

9/10

Heel goed

Heeft u verbeterpunten of tips?

-

heer Hessels

3/10

Gewoon een winkel.
Dus niks bijzonder .

Heeft u verbeterpunten of tips?

Ja..
Ik heb best veel besteld en een deel was niet in huis.
Maar een deel wel.
Ik zou het op prijs stellen als alles wat u wel heeft gelijk verzonden wordt.
En de rest... Ja..
Ik heb best veel besteld en een deel was niet in huis.
Maar een deel wel.
Ik zou het op prijs stellen als alles wat u wel heeft gelijk verzonden wordt.
En de rest nalevering.


Retour sturen.
Dat word zo lastig gemaakt dat ik de volgende keer niet meer bij jullie koop.
Formule.
Kosten.
Kijk naar een gemiddelde webpagina waar het snel en simpel en kosteloos is..

Reactie Ekris BMW Motorradshop:

Beste klant, jammer dat u geen positieve ervaring heeft gehad met onze webshop. Wij hechten veel waarde aan klanttevredenheid en nemen uw feedback mee. Wel is het zo dat wij in het kader van milieu... Beste klant, jammer dat u geen positieve ervaring heeft gehad met onze webshop. Wij hechten veel waarde aan klanttevredenheid en nemen uw feedback mee. Wel is het zo dat wij in het kader van milieu en kosten proberen zendingen zoveel mogelijk te combineren. In het geval van uw bestelling is de bezorging vanuit DHL uitgesteld geweest, dit heeft ook vertraging opgeleverd helaas. Ook over de retourkosten zijn wij op de webshop transparant, dit kan dan ook geen verrassing geweest zijn. Mocht u zich bedenken en in de toekomst nog iets nodig hebben voor uw BMW motor dan blijft u natuurlijk van harte welkom in onze webshop of vestiging.

heer Putten

10/10

Positief

Heeft u verbeterpunten of tips?

Nee

heer koornstra

7/10

Heel goed

Heeft u verbeterpunten of tips?

Nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.