Reviews

9 / 10
3795 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
9.4/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
9.2/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
8.8/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
9.2/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
9.2/10

3795 Reviews

heer Eijkelhoff

10/10

Makkelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


heer Burgers

8/10

Goede service

Verbeterpunten of tips

Van 2 artikelen werd er maar 1 geleverd. Na telefonisch contact werd gelijk het ontbrekende artikel verzonden, zonder vragen.


heer Altenburg

8/10

Eenvoudig

Verbeterpunten of tips

geen


heer Urban

10/10

Zeer goed.

Verbeterpunten of tips

Geen


heer meijer

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Meer fotos van onderdelen inplaats van alleen technische tekening


heer van de Vendel

10/10

Fine shop

Verbeterpunten of tips

Geen


mevrouw Van de Berg

10/10

Prettig en een snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


mevrouw Glebbeek

10/10

Top!

Verbeterpunten of tips

Geen


heer Maaijen

8/10

Prima!

Verbeterpunten of tips

Bij het afhalen van het product werd ik niet heel klantvriendelijk geholpen. Gevoelsmatig leek ik hen 'te storen'. Maar wellicht dat ze ook in een goed gesprek op dat moment zaten. :)


heer Hafidoun

4/10

Webshop als positief ervaren het ophalen als negatief

Verbeterpunten of tips

Bij het afhalen was er wel personeel,
maar was er niemand aanwezig die bevoegd was om mijn bestelling aan mij te overhandigen. Dit resulteerde dat ik teleurgesteld en met lege handen naar huis...
Bij het afhalen was er wel personeel,
maar was er niemand aanwezig die bevoegd was om mijn bestelling aan mij te overhandigen. Dit resulteerde dat ik teleurgesteld en met lege handen naar huis ben gegaan en paar dagen later opnieuw moest proberen. Dit had voorkomen kunnen worden door op de website en in ophaalbericht niet alleen de standaard openingstijden aan te geven maar zeker ook rekening te houden met aanwezigheid van bevoegd personeel