Reviews

9.1 / 10
135 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.9/10
Bestelgemak
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Kwaliteit van geleverde product
9/10

135 Reviews

Anoniem
10/10

Ik heb mijn spullen via internet besteld, de afhandeling liep goed.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
8/10

Bezorging 1 dag later dan beloofd

Reactie Ecoform Europe:

Beste heer Martens,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Helaas, zoals in vele gevallen, heeft Postnl het weer eens af laten weten.

Uiteraard zijn daar verschillende redenen voor. Buiten de gebruikelijke reden van “er was niemand aanwezig”, of “het bestelbusje stond met pech langs de weg”. Gaan wij ervan uit dat ieder z'n uiterste best doet om in ieder geval de gemaakte afspraken na te komen.

Persoonlijk zie ik het in een wat breder spectrum. De werkdruk neemt steeds meer toe. De winkels in de nabije omgeving verdwijnen als sneeuw voor de zon, omdat men steeds meer aankopen doet via het internet. Internetmarketing zit enorm in de lift en het plafon is nog lang niet bereikt. De werkdruk in deze sector zal de aankomende jaren enorm toenemen en dat zal niet altijd feilloos verlopen. Bij ons als bedrijf, maar zeker ook bij Postnl.

Dit zou u in gedachte kunnen houden de volgende keer dat u weer een aankoop doet via het internet, al was het maar om de bloeddruk in ieder geval op het juiste pijl te houden :)

Als Ecoform Europe zijn wij in ieder geval dankbaar dat u uw bestelling heeft mogen ontvangen, ondanks het feit dat het een dag later was dan verwacht.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak wat u heeft ondervonden door de vertraagde levering.

Vriendelijk groet,

Rens Koopmans
Ecoform Europe


Anoniem
10/10

Snelle levering, goed product!

Verbeterpunten of tips

/


Clementine de Wit
9/10

Al drie keer Ferrocon besteld en altijd snel en probleemloos besteld en snel bezorgd! Ik ben zeer tevreden. Ook over hoe men mij bij mijn laatste order tegemoet is gekomen. Zeer klantvriendelijk!...


Bob L.
8/10

Eerste ervaring. Heldere taal en beschrijving. Groot gebruiksgemak hh

Verbeterpunten of tips

Niet op het eerste gezicht


Clementine de Wit
9/10

Al drie keer Ferrocon besteld en altijd snel en probleemloos besteld en snel bezorgd! Ik ben zeer tevreden. Ook over hoe men mij bij mijn laatste order tegemoet is gekomen. Zeer klantvriendelijk!...


Karin Roosenburg
10/10

Goede snelle service!!!!


Anoniem
10/10

Snel en perfect service


R.H. Hartman
10/10

In één woord: prima! Zowel telefonisch als per email is men vriendelijk en correct, zeer klant- en servicegericht. Emails worden snel beantwoord.

Besteld waren Oppercon, Ferrocon en...

Verbeterpunten of tips

Op de website staat niet voor alle producten de houdbaarheidstermijn (ongeopend en geopend) vermeldt. Dit wel overal vermelden zou consequenter zijn. Ook staat bij Ferrocon aangegeven dat gemakkelijk met het blote oog te zien is wanneer de reactie is voltooid, maar niet waar men op moet letten. Voor mij was het bij de behandelde proefstukjes niet echt duidelijk. Ook zou de kleur van de gevormde staalharde fosfaatlaag (kennelijk wit) nog vermeld kunnen worden.

Voor wie de tijd neemt om de productpagina's en de FAQ te lezen blijven er eigenlijk weinig tot geen vragen over; de website is zeer compleet en duidelijk, en prettig vormgegeven.


Anoniem
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen