Reviews

9 / 10
1326 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1326 Reviews

Save the Children
9/10

Goed telefonisch advies. Uitgebreid en deskundig

Beschrijf hier uw ervaring

Mijn vraag over het aanschaffen van een ergo muis werd erg goed beantwoord. Ook de mogelijkheid tot proefplaatsing sprak mij aan, hoewel ik daar uiteindelijk geen gebruik van heb gemaakt. De levering was heel snel. Ik ben tevreden!


Radboudumc
10/10

Snelle levering en prima service

Beschrijf hier uw ervaring

Producten zijn van goede kwaliteit, de service is uitstekend


Hetty
10/10

Ik ben goed geadviseerd in het gewenste artikel. (documenthouder)

Beschrijf hier uw ervaring

Er werd gevraagd wat de afmetingen van het computerscherm waren en welke artikelen dan daarvoor het meest geschikt waren.

Verbeterpunten of tips

Nee, het wat prima zo!


Gerrion
1/10

Slechte service!

Beschrijf hier uw ervaring

Ik heb de Penclic muis besteld en deze werd snel geleverd. Echter hij was binnen een week al stuk omdat het bolletje waar de pen aan de muis vastzit los was geschoten. Ik heb er geen gekke dingen meegedaan dus ging ervan uit dat dit niet de bedoeling was en dat ik een nieuwe zou krijgen. Helaas werd me bij het eerste telefoongesprek met de 'directeur/eigenaar' al duidelijk dat service niet het ding is van Easy Ergonomics want er werd me onzorgvuldig verbruik verweten en het was maar zeer de vraag of het gemaakt kon worden. Toen ik de muis op hun verzoek heb opgestuurd moest ik zelf nog een mail sturen om een bevestiging van ontvangst te vragen. Deze kreeg met als antwoord dat het aan mezelf lag en dat ik geen andere muis kreeg. Wat verbaasde mij dit niet in het licht van het eerder gevoerde telefoongesprek. Dit bedrijf heeft geen kaas gegeten van klantvriendelijkheid!

Reactie Easy Ergonomics:

Beste mevrouw, uw review bevat diverse onwaarheden. Wij vinden het jammer dat u een dergelijke onjuiste en onvolledige review schrijft, nadat u aantoonbaar zelf de muis kapot heeft gemaakt door verkeerd gebruik en/of onzorgvuldig handelen. De muis is volgens uzelf vervoert in een laptoptas met diverse anderen spullen zonder enige vorm van zorgvuldigheid / bescherming. De bijgeleverd koker waarin de Penclic muis zich bevind wilde u niet gebruiken. Dit onderstreept uw onzorgvuldig handelen. Het kogeltje van de Penclic muis schiet niet zomaar los. Er moet stevig druk uitgeoefend worden om dit te veroorzaken. Daarnaast is tevens de interne bedrading kapot getrokken. Dit kan alleen bij stevig trekken aan de al losgebroken pen. Wij snappen dat u teleurgesteld bent dat u geen nieuwe muis krijgt, echter producten die door onjuist gebruik en onzorgvuldig handelen door eigen toedoen dermate beschadigd raken (tevens waren ook nog beide knoppen van de muis afgebroken/losgelaten) vallen niet onder garantie. Het is onmogelijk dat dit onder "normaal gebruik" gebeurd. Dit voorval is ook aan de importeur en fabrikant voorgelegd en zij onderschrijven dezelfde bevindingen als wij. Nogmaals, wij betreuren dit voorval en snappen uw teleurstelling, echter zijn wij niet aansprakelijk voor zelf toegebrachte schade aan een product.


Marty
10/10

Snelle levering, blij mee.

Beschrijf hier uw ervaring

Thuis werk ik op een apple toetsenborde. Ik kocht voor op mijn werk voor de derde maal het compacte kleine toetsenbord: ergo compact toetsenbord zilver bij easy ergonomics.. Heel fijn toetsenbord, voelt een beetje als een apple toetsenbord: klein, plat, fijne toetsaanslag. Wel jammer dat het niet zo heel lang meegaat. Ergens ontstaat een punt dat een toets kapot gaat en ‘blijft plakken’. Maar omdat het gewoon een fijn toetsenbord voor op mijn werk is, blijf ik ‘m kopen.

Verbeterpunten of tips

Hij mag van mij iets duurzamer.


Anoniem
10/10

Prima service

Beschrijf hier uw ervaring

het was snel, gemakkelijk, geen omkijken naar

Verbeterpunten of tips

geen


Norman
8/10

Prima service en snelle levering

Beschrijf hier uw ervaring

Ik vond het erg prettig dat ik een leverancier gevonden had waarbij je je handmaten op kunt geven om de best passende muis te kunnen vinden.
Ook voldoende opties en keuze.


K-system
10/10

Super snelle, correct afhandeling van de bestelling !


C-Power
10/10

Super goede en professionele uitleg gekregen van Bert. Heel vriendelijk en geen moeite is te veel.


Anoniem
10/10

Bestelling zeer vlot verlopen.
Correcte en snelle levering.