Reviews

E-Flux by Road
8.3 / 10
1226 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8.4/10

1226 Reviews

Onbekend

1/10

Slechte ervaring. Ze geven aan 24/7 bereikbaar te zijn maar ik kan ze nu niet bereiken noch afdoende hulp krijgen van de robot om het laadpaalprpbleem op te lossen... geef dan aan tijdens werkuren... Slechte ervaring. Ze geven aan 24/7 bereikbaar te zijn maar ik kan ze nu niet bereiken noch afdoende hulp krijgen van de robot om het laadpaalprpbleem op te lossen... geef dan aan tijdens werkuren of kantooruren bereikbaar te zijn en verder via robot. Dat schept anxere verwachtingen.

Reactie E-Flux by Road:

Hi,
Wat vervelend dat je niet geholpen bent met het laadpaal probleem dat zich voordeed. Onze excuses daarvoor! Mocht je in de toekomst bij een E-Flux laadpaal staan waar zich weer een probleem... Hi,
Wat vervelend dat je niet geholpen bent met het laadpaal probleem dat zich voordeed. Onze excuses daarvoor! Mocht je in de toekomst bij een E-Flux laadpaal staan waar zich weer een probleem voordoet, aarzel dan niet om de QR code te scannen en het telefoonnummer dat verschijnt te bellen. Via die weg krijg je 24/7 support bij de laadpaal.
Je feedback op de chat is heel waardevol voor ons. Ik ben het met je eens dat het belangrijk is om de juiste verwachtingen te scheppen en dat is ook altijd onze bedoeling. Ik ga je feedback dan ook meenemen en kijken wat we in onze communicatie kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux by Road

Edwin van Tienhoven

9/10

Ik gebruik E-Flux nu een maand of drie zonder problemen. De app is overzichtelijk en de prijs concurrerend.

Reactie E-Flux by Road:

Hi Edwin,
Wat goed om te horen dat je moeiteloos gebruik maakt van E-Flux by Road en wat fijn om te lezen dat je gebruik maakt van onze app. Wil je een review achterlaten in de app store?... Hi Edwin,
Wat goed om te horen dat je moeiteloos gebruik maakt van E-Flux by Road en wat fijn om te lezen dat je gebruik maakt van onze app. Wil je een review achterlaten in de app store?
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eflux.ev&hl=nl
Apple: https://apps.apple.com/nl/app/e-flux-by-road/id1488299113
Dankjewel!
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux by Road

Kees schellinger

10/10

Perfecte app, duidelijke factuur, je kunt via de app per laadpaal zien wat de kosten zijn echt super handig

Reactie E-Flux by Road:

Hi Kees,
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de app en facturatie van E-Flux by Road. Wil je een review achterlaten in de app store?
Android:... Hi Kees,
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de app en facturatie van E-Flux by Road. Wil je een review achterlaten in de app store?
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eflux.ev&hl=nl
Apple: ‎https://apps.apple.com/nl/app/e-flux-by-road/id1488299113
Dankjewel!
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux by Road

Anne Vrieling

10/10

Simpel makkelijk aan te vragen en duidelijk overzicht van de laadpalen

Pauline Hagenvoort

9/10

Het is even wennen maar als je eenmaal gewend bent is het super!!

Reactie E-Flux by Road:

Hi Pauline,
Wat fijn om te horen dat je E-Flux by Road super vindt, daar zijn we blij mee. Ik ben benieuwd of we iets hadden kunnen doen, en als dat zo is wat dat dan is, om het wennen te... Hi Pauline,
Wat fijn om te horen dat je E-Flux by Road super vindt, daar zijn we blij mee. Ik ben benieuwd of we iets hadden kunnen doen, en als dat zo is wat dat dan is, om het wennen te versnellen. Meer feedback waarom je moest wennen kun je mailen naar marketing@road.io. Ik hoor het graag!
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux by Road

Daan van der Ster

7/10

Afrekenen gaat prima, geen enkel probleem tegengekomen

leon

9/10

Zeer betaalbaar ten opzichte van andere bedrijven

Eline VXM-Retail

10/10

Bij vragen snel, duidelijk en een uitgebreid antwoord.
Verbruik gemakkelijk te zien in de app.

Jim

10/10

Snelle en zeer deskundige helpdesk

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.