Zeer goede verzorging!!
Sterke punten
Goed verpakt
1432 Reviews
Zeer goed, goed technisch advies
Sterke punten
productkennis
Zeer slechte communicatie wanneer het gaat over de orderstatus. Ook op mijn statusverzoek en "klacht" aangaande de niet gecommuniceerde vertraging in de levering werd niet gereageerd.
Sterke punten
Keurig verpakt en verzendklaar gemaakt.
Verbeterpunten of tips
Levertijd op website aanpassen óf sneller leveren. Verder is communicatie en reageren dus een belangrijk verbeterpunt.
Goed.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Ik heb snijmatten gekocht voor de Silhouette cameo en er staat 3 verschillende beschrijvingen bij. Sterke, normale en lichte kleefkracht en bij alle drie staat 'geschikt voor papier'. Graag...
Zeer vlot en zeer snelle leveringen...
Sterke punten
Goede communicatie ..en wanneer iets niet op voorraad is wordt er voor een alternatief gezocht, in het voordeel van de klant.
Goed
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
als iemand problemen met iets heeft meteen te woord staan of mailen.
Snelle service. Klantenservice snel en behulpzaam.
Sterke punten
1 van mijn bestelde artikelen was niet op voorraad. Desondanks hebben ze de artikelen die wel op voorraad waren netjes verstuurd. Zonder meerkosten werd het niet voorradige artikel nagestuurd.
Klantvriendelijk
En de bestelling vlug in huis
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Heb er al redelijk aangekocht en ben heel tevreden
Sterke punten
vlugge service
Levering binnen 1 a 2 dagen. Zojuist gebeld en de bestelling wordt vandaag (3 dagen later) pas bij DPD aangeboden. Is op zich allemaal niet zo erg maar op 2 mailtjes is ook al niet gereageerd......
Sterke punten
Telefonisch vriendelijk en adequaat te woord gestaan.
Verbeterpunten of tips
Zeg wat je doet en doe wat je zegt