Goede ondersteuning en hulp
Wat zijn sterke punten?
ondersteuning, hulp, snelle reactie
Waarop kunnen we verbeteren?
geen punten nog
ondersteuning, hulp, snelle reactie
geen punten nog
Na mijn kritische opmerking op FB heeft de salesmanager meteen contact opgenomen en gevraagd hoe hij me weer als klant tevreden zou kunnen stellen.
Scherpe offerte en mooi resultaat.
De communicatie is niet transparant genoeg.
Het naast elkaar bestaan in mailverkeer en website van zowel Drukhetnu al Drukbedrijf is verwarrend.
Duidelijke totaalprijs incl. bezorgkosten.
Geef voor recyclebaar materiaal de samenstelling en de wijze van recycling aan.
Controle van een bestelling, ik had mijn pagina's verkeerd om in de PDF dit hebben ze voor mij aangepast.
Momenteel geen verbeter punten.
controle op aanlevering
gewoon doorgaan zo
Ze hebben mij snel geholpen
Verpakken. Mijn stickers zijn een beetje beschadigd. Er zat een elastiekje omheen, terwijl de stickers niet zo heel stevig zijn. Gelukkig niet allemaal.
Stickers zien er mooi uit. Mee gedacht en geholpen met aanleveren. Super snel geleverd!
Aanleveren blijft zonder goede kennis van sommige programma’s lastig.
Correcte prijs en snelle levering
Een e-mail met de track & trace link van het pakje.
Snel en goede kwaliteite
Uploaden bestanden
snelle reactie en super snelle product verwerking
?