Reviews

8.5 / 10
808 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.1/10
Bestelgemak
8.6/10
Snelheid levering
8.5/10
Info over verloop order
8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Reactiesnelheid
8.6/10
After sales
8.2/10

808 Reviews

hvdhorst
4/10

Geen reactie mogen ontvangen na 3 dagen op een email
bestelling geannuleerd kijken hoe snel ik mijn geld terug heb

Verbeterpunten of tips

geen reactie mogen ontvangen na 3 dagen op een email
bestelling geannuleerd kijken hoe snel ik mijn geld terug heb


theo decnop
9/10

Adequaat

Sterke punten

snelle reactie

Verbeterpunten of tips

geen


Sel
2/10

31 mei aantal artikelen besteld waarbij stond vermeldt voor 21:00 besteld morgen in huis. Bevestigingsmail ontvangen dat het 1 april voor 18:00 zou worden afgeleverd, dacht prima. Het is nu 2 april...


Annelies Oonk
10/10

Dit was de eerste keer dat ik bestelde bij deze firma. Netjes voor 17.00 besteld en betaald. Het produkt was op voorraad. Volgens de site zou het bestelde dan de volgende dag bezorgd worden wat...

Sterke punten

Ik heb inmiddels ontdekt dat ik bij het verkeerde bedrijf aan de bel getrokken heb. Mijn onvrede geldt voor drogist.nl en dus niet voor drogisterij.nl. Bij dit bedrijf heb ik nog nooit iets besteld. De vergissing werd door hen bemerkt en telefonisch aan mij doorgegeven waardoor ik alsnog actie kon ondernemen naar de betreffende webshop.


Anoniem
2/10

Product op voorraad, levertijd 1 week!! Dat doen velen veel beter.

Verbeterpunten of tips

levertijd van een week is belachelijk lang.

Reactie Drogisterij.nl:

Goedendag, graag willen wij voor u bekijken waar dit verkeerd is gegaan. Heeft u een ordernummer voor mij ? Dan kijk dit even voor u na. Graag vernemen wij van u.


Anoniem
10/10

Zeer duidelijk en snelle levering

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

geen


H.Vetkamp
8/10

Voor de derde maal besteld. Informatie en afhandeling goed.

Sterke punten

Heb nog weinig ervaring met on line bestellen, maar het werkt prima.

Verbeterpunten of tips

De bijgesloten kaart "Bedankt voor uw bestelling" met kortingscode heeft voor de 2e maal niet gewerkt.


Anoniem
8/10

Prima service en leuke aanbiedingen!

Sterke punten

Leuke aanbiedingen!


A. Stolk
6/10

Alles werkt prima

Verbeterpunten of tips

Had wel verwacht dat als een artikel is uitverkocht of op het moment van bestelling er telefonisch contact zou worden opgenomen (een artikel uitverkocht 30 ml zou er gebeld kunnen worden dat hetzelfde artikel maar dan b.v. 50 ml wel voorradig is)


jacky
6/10

Het is de eerste keer dat ik 1 product heb besteld dus kan ik hier een oordeel over de website beschrijven ????

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

wat ik slecht vind dat ik het product elders veel goedkoper tegen kwam... denk niet dat ik dus nog een keer bij drogisterij.nl ga bestellen. voel me belazerd.