Reviews

9.2 / 10
5981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.9/10
After sales
9/10

5981 Reviews

Huguette

10/10

Uitstekende service ! Uitstekend materiaal !

Sterke punten

de snelheid van levering is uitstekend !


Anoniem

10/10

Enkele artikelen besteld , dag erna al in huis. Top!

Sterke punten

Mooie, duidelijke, uitnodigende website. Duidelijke foto's. Snelle levering.


Anoniem

8/10

Goed, ze zouden meer producten kunnen aanbieden (bedels etc. is er niet extreem veel keus)

Sterke punten

Overzichtelijke indeling, + de kortingen als vaste klant

Verbeterpunten of tips

Meer aanbieden, de site misschien meer en duidelijker onderverdelen (van bepaalde namen wist ik niet wat het was dus moest ik alles aanklikken om vervolgens te kijken wat het nou was)


Anoniem

9/10

Bestelling al de volgende dag in huis en keurig verpakt

Sterke punten

Hele duidelijke website. Inspireert en maakt enthousiast. Inmiddels ook aanbevolen bij vriendin. Ruime keuze en bieden een compleet pakket.

Verbeterpunten of tips

Misschien nog een soort checklist voor starters wat minimaal handig is om aan te schaffen om te kunnen beginnen.


Anoniem

8/10

Kralen besteld, geen info over levertijd gekregen. Brievenbuspakket, maar paste niet door de brievenbus. Hierdoor scheurde de doos, maar gelukkig niet de zakjes met kralen. Nette, snelle levering.

Sterke punten

Vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Informeer klanten over wanneer de bestelling geleverd wordt.


Anoniem

8/10

Top producten, aanbiedingen, mooie site !

Bij een 2e keer afrekenen was ineens mijn lijst gemixt met mijn oude bestellingen. Ik had bijna dat erbij besteld. Ik heb toen mijn winkelwagen...
Top producten, aanbiedingen, mooie site !

Bij een 2e keer afrekenen was ineens mijn lijst gemixt met mijn oude bestellingen. Ik had bijna dat erbij besteld. Ik heb toen mijn winkelwagen moeten bijwerken. Een voor een en dan schiet het weer terug naar boven. Het is dus niet efficiënt en duurt lang.

Sterke punten

Mooie top producten, leuke aanbiedingen, hele mooie site.

Verbeterpunten of tips

Let op de site voor het beste kwaliteit in efficiëntie! Bijv bij het verwijderen of wijzingen van mijn winkelwagen; als ik op kruisje druk dat het verwijdert wordt en dat ik precies blijf staan waar... Let op de site voor het beste kwaliteit in efficiëntie! Bijv bij het verwijderen of wijzingen van mijn winkelwagen; als ik op kruisje druk dat het verwijdert wordt en dat ik precies blijf staan waar ik stond, dus niet dat de pagina na verwijdering naar boven gaat.

Ik heb totaal niks kunnen volgen hoe de bestelling verliep. Pas na paar dagen gelukkig een bericht. Terwijl ik verwacht dat het meteen geregeld zou worden doordat ik op tijd mijn bestelling had geplaatst.


Helma

8/10

Veel keuze, leuke afgeprijsde artikelen (vooral fijn als je het niet zo breed hebt)... snelle levering.
Het enige minpuntje vind ik dat er bij de witte, ovale letterkralen soms aan de zijkant...
Veel keuze, leuke afgeprijsde artikelen (vooral fijn als je het niet zo breed hebt)... snelle levering.
Het enige minpuntje vind ik dat er bij de witte, ovale letterkralen soms aan de zijkant een zwart streepje zit (waarschijnlijk een fabrieksfoutje). Dit valt wel erg op natuurlijk op een witte kraal.

Sterke punten

Leuke afgeprijsde artikelen dus, de overige attributen zijn ook redelijk geprijsd.
Snelle, nette aflevering.

Verbeterpunten of tips

Ik vind de verzendkosten aardig duur. Ik kies er daarom regelmatig voor om kralen en andere attributen bij de Action, Wibra, enz. te halen. Ze hebben daar minder keus, maar ik heb nu eenmaal weinig... Ik vind de verzendkosten aardig duur. Ik kies er daarom regelmatig voor om kralen en andere attributen bij de Action, Wibra, enz. te halen. Ze hebben daar minder keus, maar ik heb nu eenmaal weinig inkomen.


Marianne Jordens

9/10

Prima..erg hulpvaardig bij een fout bestelling..

Sterke punten

De omruiling was geen probleem en snel had ik nieuwe kralen..

Verbeterpunten of tips

Alles ging goed


Anoniem

10/10

Goede kwaliteit producten
Vlotte levering

Sterke punten

Brievenbus pakjes , erg fijn!


Svenja Johne

9/10

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Firma gemacht. Selbst bei einer fehlerhaften Lieferung, reagieren die Mitarbeiter gelassen und kulant. Auf Fragen in der E-Mail kommt zügige Rückmeldung und... Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Firma gemacht. Selbst bei einer fehlerhaften Lieferung, reagieren die Mitarbeiter gelassen und kulant. Auf Fragen in der E-Mail kommt zügige Rückmeldung und verständliche Antworten.

Sterke punten

Sehr zufrieden bin ich mit der Produktbeschreibung

Verbeterpunten of tips

Bei den Vorteilssets (Perlen) fehlen oftmals die Größenordnungen. Ob es sich bei dem Perlenset denn um 6mm oder 8mm handelt.