Reviews

Douchezaak
8.9 / 10
194 beoordelingen
Schrijf beoordeling

194 Reviews

Rianne Luijten

10/10

Uitstekende klachtenafhandeling. Een goed product leveren is doen wat je beloofd. Een klacht op een leuke manier afhandelen is net die stap extra zetten. Ga zo door douchezaak!

Cees Brinkhuis

4/10

Omdat u zo aandringt zal ik mijn ervaring met uw zaak delen,
Geen bericht na de bestel bevestiging. Na een telf . kreeg ik te horen dat de koerier zou mij melden als er iets geleverd zou... Omdat u zo aandringt zal ik mijn ervaring met uw zaak delen,
Geen bericht na de bestel bevestiging. Na een telf . kreeg ik te horen dat de koerier zou mij melden als er iets geleverd zou worden. Dat gebeurde 's avonds om ca. 19:00 uur. Ik kon kiezen tussen de volgende ochtend 7:00 uur of diezelfde avond. Echter de man moest nog wel even uit Belgié komen. Om 20:30 stond de man, in gezelschap van 2 agenten voor mijn deur. Onderweg was hij aangehouden omdat hij zonder verzekering reed. Deze was beëindigd wegens teveel aanrijdingen. Hij moest zijn auto voor de deur laten staan.

Reactie Douchezaak:

Bedankt voor uw reactie en onze oprechte excuses voor het ongemak. De wijze waarop de levering is uitgevoerd is onacceptabel. Wij hebben de koeriersdienst hier dan ook uitgebreid op aangesproken. Er... Bedankt voor uw reactie en onze oprechte excuses voor het ongemak. De wijze waarop de levering is uitgevoerd is onacceptabel. Wij hebben de koeriersdienst hier dan ook uitgebreid op aangesproken. Er zullen verdere maatregelen genomen worden om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.

Anoniem

6/10

Tevreden, echter zou het goed zijn dat zij de kanten op de hoogte houden van de duurtijd van de levering. Ik moest hiervoor zelf mailen.

Eveline

10/10

Goede kwaliteit van de producten, en de mensen denken echt met je mee! Afspraken worden perfect nagekomen. Ik ben heel blij met de producten die ik heb gekocht via Douchezaak en zou het bedrijf aan... Goede kwaliteit van de producten, en de mensen denken echt met je mee! Afspraken worden perfect nagekomen. Ik ben heel blij met de producten die ik heb gekocht via Douchezaak en zou het bedrijf aan iedereen aanbevelen.

Rob Verberne

8/10

Goede betaalbare artikelen, hoge verzendkosten als je te weinig nodig hebt.

Mark

8/10

Ruime keus, goed advies, levering ging ook zeer snel! Zeker aan te bevelen.

Anoniem

9/10

Eindelijk leuke tegels gevonden, niet de standaard die overal te vinden zijn. Goed contact, duidelijk over de levering.

Anoniem

10/10

Mooie zaak met goede service! Goede prijs kwaliteit verhouding en vriendelijk personeel.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.