Reviews

9.2 / 10
1422 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1422 Reviews

G. Welleweerd
8/10

Goed. Zij hebben meegedacht over mijn aankoop en dat heeft goed uitgepakt. Ik ben ze hier dankbaar voor.

Sterke punten

Meedenken over kleuren en eerlijk zijn over afstemming van kleding.


Britt Janssens
9/10

Het setje dat ik eerst wilde bestellen was niet op voorraad. Geen probleem, ik kreeg een mailtje met voorstel om ongeveer hetzelfde setje op te sturen. Toch wou ik liever mijn eerste keus. Ik dacht...


Anoniem
10/10

Uitstekend

Sterke punten

Goede snelle service , en super mooie spullen


Angi
10/10

Had verkeerde artikel geleverd gekregen.
Mail gestuurd en is gelijk opgelost. Top service!


Anoniem
8/10

Supper mooi, kwaliteit is ook gewoon goed

Sterke punten

Goed kwaliteit


Anoniem
9/10

Net bedrijf duidelijk bezorgtijden goede klantenservice

Sterke punten

Kwaliteit


Mariska
10/10

Voor het eerst een jurkje besteld. Helaas was deze niet op voorraad en kreeg ik netjes een mail dat het later bezorgd zou worden. Het jurkje zat netjes ingepakt en ook het jurkje was van goede...

Sterke punten

Netjes een mail gehad dat het product niet op voorraad was en later bezorgd zou worden.
Product was goed en leuk ingepakt


Carmen
3/10

Onlangs een eenhoorn hoofdband besteld. Deze keer bij een Nederlands zaak in de hoop op betere kwaliteit dan die online uit het buitenland. Voor de prijs, letterlijk 9 keer zo duur, had ik beter...

Sterke punten

Levertijd was langer dan aangegeven.

Reactie Dottig.com:

Beste klant,

Wat jammer dat u een negatieve ervaring heeft met onze eenhoorns. Wij herkennen dit niet. Wij krijgen ook nooit diademen of haarbanden retour wegens slechte afwerking. Maar misschien had u een misdruk...er was wel heel veel mis aan, als wij uw verhaal zo lezen. Jammer dat u hierover niet met ons gemaild heeft. Dan hadden wij in overleg kunnen kijken wat wij voor u konden betekenen. En natuurlijk had u ook de haarband direct kunnen retourneren op onze kosten. Maar als u geen contact legt met ons, kunnen wij verder ook niets betekenen. Dat de levertijd langer was, kwam door 2e Paasdag en dit hebben wij aan al onze klanten meegedeeld. Annuleren van de bestelling was ook geen probleem geweest. Met groet, team Dottig


Anoniem
10/10

Netjes ingepakt

Sterke punten

Levering zeer tevreden


Foos
9/10

Positief, veel complimenten gehad over de kleertjes voor de baby! Goed materiaal en zit lekker comfortabel.

Sterke punten

Dottig luistert goed naar de wens van de klant en ze doen de uiterste best om hieraan te voldoen. Dat doen ze goed!