Reviews

9.2 / 10
59 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.7/10
After sales
8.8/10

59 Reviews

Kim Decuyper
10/10

Zeer goede service!
Bestellen via de website ging zeer vlot en was duidelijk. Snelle levering.

Sterke punten

Je kan zowel in de winkel als via de website bestellen. Dus voor ieder wat wils.

Verbeterpunten of tips

Verbeterpunt naar de levering van bpost: onze zending werd gewoon aan de deur neergezet om 8u30 s'morgens.
Dit op een regenachtige dag en in een drukke straat. Als bij wonder stond het er nog gewoon om 17u30 bij aankomst thuis.
Iets waar jullie niet kunnen aan doen maar jullie misschien wel veel kan kosten als er zo'n pakjes verloren gaan.

Reactie Doopsuiker t Muizeke:

Dag Kim,

Bedankt voor je Review,

We geven dit door aan Sendcloud, dat kan inderdaad niet de bedoeling zijn dat ze het pakketje zomaar achterlaten. Normaal als er niemand het pakket kan aannemen ligt dit de volgende dag klaar voor afhaling in het dichtstbijzijnde Bpost-punt.

Mvg,

Doopsuiker 't Muizeke


RVM
10/10

De levering gebeurde heel snel (2dagen).
Het snoep ziet er precies uit als voorgesteld op de website.
Het snoep werd zorgvuldig verpakt met extra versteviging in de doos.
Men...

Sterke punten

- Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

/


De Vuyst Maaike
10/10

Goede service , levering was snel en kwaliteit was ook in orde. bij problemen krijg je ook een snelle feedback

Sterke punten

snelle levering
goede kwaliteit
vriendelijke mensen

Verbeterpunten of tips

geen


De Waele Jolien
10/10

Positief!

Sterke punten

Online chat biedt perfecte service.

Verbeterpunten of tips

/


Sara
10/10

Duidelijke website, snelle service, zeer klantgericht.

Sterke punten

Zeer snelle service, na schade in transport, meteen vervanging van de kapotte producten. Top!


Femke
10/10

Super, heel vriendelijk aan de telefoon geholpen en snelle service gekregen in de webshop

Sterke punten

Scherpe prijzen en voldoende voorraad voor mijn last minute bestelling

Verbeterpunten of tips

Op de site staat hele dag telefonisch bereikbaar, ik had zowel maandag als dinsdag een paar keer geprobeerd, uiteindelijk wel gelukt (maar was ook hun sluitingsdag)


Anoniem
8/10

Ik ben een beetje op mijn honger blijven zitten betreffende een vraag over een aantal artikelen, maar de bestelde artikelen waren top!

Sterke punten

Super mooie bedankjes! Top!
Snelle levering.
De beeldjes waren keurig ingepakt voor transport.

Verbeterpunten of tips

Communicatie kan beter!


Frooninckx joke
10/10

Bestelling doopsuikerartikelen

Sterke punten

Snelle levering
Goede service

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
8/10

Bestelling en opvolging gaat vlot

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Te veel mails, dit mag gerust wat minder

Reactie Doopsuiker t Muizeke:

Beste,

Alvast bedankt voor je review! :)

Wij zijn er ons van bewust dat er dubbele mails worden uitgestuurd. Wij proberen te achterhalen van waar dit probleem komt. Echter komen bestellingen hierdoor niet in gedrang :)

Met vriendelijke groeten,
't Muizeke


Bianca Vossen
10/10

Ik heb onlangs het kalkbeeld van de baby op een dunne pluim besteld. Dit was echt super mooi afgewerkt. We waren er heel tevreden over. Het was ook heel erg goed ingepakt voor verzending. We hadden...

Sterke punten

Bij telefonisch contact heel klantvriendelijk. Mooie producten voor een sterke prijs

Verbeterpunten of tips

Bij de kalkbeelden staat niet bij ieder beeldje een afmeting

Reactie Doopsuiker t Muizeke:

Dag Bianca,

Alvast bedankt voor deze positieve review.

Wij gaan eerstdaags zeker aan de slag met je verbeterpunten.

Met vriendelijke groeten,
't Muizeke