Reviews

9.2 / 10
62 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.7/10
After sales
8.8/10

62 Reviews

Royen Sarah

9/10

Snelle, correcte levering

Sterke punten

Snelle levering


Sanne

10/10

Tevreden!

Verbeterpunten of tips

Betaling op website ging moeilijk, een vijftal keer moeten proberen vooraleer dit was gelukt.


Anoniem

10/10

Uitstekende service

Sterke punten

Vlotte en duidelijke cimmunicatie


Jolien Van Hauwaert

6/10

Alles was mooi ingepakt en verzorgd afgeleverd, maar toch was er van 1 van de fotohoudertjes van de leeuwtjes een staartje af. Dit was wel jammer.

Sterke punten

Toch wel snelle levering

Verbeterpunten of tips

Er was toch 1 van de fotohoudertjes gebroken (staartje afgebroken) misschien toch beter op de doos aangeven fragile aangezien alles van soort glas is wat ik besteld had

Reactie Doopsuiker t Muizeke:

Beste Jolien, Wij proberen alles steeds zo goed mogelijk te verpakken om zulke gevallen te vermijden. Doch kunnen wij niet voorzien hoe ze met de pakjes omgaan bij het transport. Ik ben het even... Beste Jolien, Wij proberen alles steeds zo goed mogelijk te verpakken om zulke gevallen te vermijden. Doch kunnen wij niet voorzien hoe ze met de pakjes omgaan bij het transport. Ik ben het even nagegaan, en wij hebben van jullie wel geen melding per mail/telefonisch gekregen van breuk bij het transport. Dit geef je best door via mail aan ons, zodat wij een nieuw product kunnen opsturen per post. Daar de breekbare pakjes steeds verzekerd verzonden worden. Je kan ons best hieromtrent nog een mailtje sturen, zodat dit in orde kan worden gebracht. Hopend jullie hiermee al verder te hebben geholpen.


Anoniem

10/10

Alles is heel goed gegaan

Sterke punten

Wat ik besteld heb is helemaal wat op de site staat!


Anoniem

10/10

Prima service!

Sterke punten

Duidelijke informatie over het product.

Verbeterpunten of tips

Geen


Queenie Claes

8/10

Zeer snelle service.

Verbeterpunten of tips

/


Luyckx Marianne

10/10

Kreeg twee maal een mail dat mijn bestelling niet op voorraad was en twee dagen later stond de postbode met mijn bestelling aan de deur. Dus dat was bijzonder snel geleverd.
We zijn heel...
Kreeg twee maal een mail dat mijn bestelling niet op voorraad was en twee dagen later stond de postbode met mijn bestelling aan de deur. Dus dat was bijzonder snel geleverd.
We zijn heel tevreden met het eindproduct.

Sterke punten

Goede communicatie!

Verbeterpunten of tips

Geen,ben tevreden.


rudolf

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle respons bij vragen


Emma

9/10

Overzichtelijke site.
Vriendelijke en goede service. Wanneer je een vraag stelt via mail krijg je direct antwoord. Ook direct op de hoogte gehouden via telefoon wanneer mijn bestelling later...
Overzichtelijke site.
Vriendelijke en goede service. Wanneer je een vraag stelt via mail krijg je direct antwoord. Ook direct op de hoogte gehouden via telefoon wanneer mijn bestelling later zou toekomen dan gepland.

Sterke punten

Zeer goede service! Werden direct op de hoogte gehouden wanneer er iets mis was met bestelling. Antwoorden altijd zeer snel op e-mails!

Verbeterpunten of tips

: