Reviews

9.5 / 10
337 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

337 Reviews

rebecca dillema

10/10

Hele fijne site om overheen te snuffelen en erg snelle verzending!

Sterke punten

Erg snelle verzending, stevige verpakking materiaal

Verbeterpunten of tips

Niks op aan te merken

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Super leuk om te vernemen dat u naar wens heeft kunnen winkelen :)
Er staan nog wat artikelen klaar om in de webshop te worden geplaatst dus straks nog meer keuze.


Anoniem

10/10

Ervaring is goed, verpakking was zorgvuldig en ik ben blij met de tas.

Sterke punten

Toen ik vroeg of ze deze tas konden bestellen, kreeg ik snel reactie. ik werd bij elke stap in bestelproces op de hoogte gehouden.

Verbeterpunten of tips

website zou iets overzichtelijker kunnen

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Heel erg leuk dat u uw ervaring hier deelt met anderen en dat u blij bent met de tas :)
Dank u wel voor uw input betreffende onze website.
De inrichting hiervan zal stapje voor stapje...
Heel erg leuk dat u uw ervaring hier deelt met anderen en dat u blij bent met de tas :)
Dank u wel voor uw input betreffende onze website.
De inrichting hiervan zal stapje voor stapje worden veranderd zodat er tenslotte een verbeterde zoek en vind beleving zal zijn.


Eva

10/10

Prima ervaring, snel in huis en een persoonlijk briefje wat ik altijd leuk vind.

Sterke punten

Klantgericht, snelle verzending, prima prijzen

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Echt fijn om te weten dat alles naar wens is, hartelijk dank voor uw mooie feedback :)


alwin roos originals

10/10

Duidelijke website ..snelle service ..koop er graag mijn producten die ik nodig heb

Sterke punten

snel geleverd ..vriendelijk ..snel antwoord op vragen

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Geweldig om te horen mijnheer Roos dat u weer geslaagd bent met uw aankopen :)
Onze hartelijke dank voor uw zeer positieve feedback!


J.E.de Vries

10/10

Uitstekende ervaring ,zeer attent.

Sterke punten

Jazeker ik gad een fout gemaakt en per abuis mijn bestelling 2x geplaatst.Ik kreeg een keurige mail of dit de bedoeling was of dat er een bestelling geannuleerd kon worden .Na mijn beantwoording... Jazeker ik gad een fout gemaakt en per abuis mijn bestelling 2x geplaatst.Ik kreeg een keurige mail of dit de bedoeling was of dat er een bestelling geannuleerd kon worden .Na mijn beantwoording werd dit ook gelijk netjes afgehandeld.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Graag gedaan en een kleine moeite voor ons :)
Dank u wel voor uw uitleg en het delen van uw ervaring.


Anoniem

10/10

Heel goed

Sterke punten

ik kreeg 5 0 cent retour bij mijn bestelling omdat ik dat teveel had betaald

Verbeterpunten of tips

nee hoor

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Vanzelfsprekend dat teveel aan betaling retour komt, graag gedaan :)


Joke Teunisse

10/10

Ik ben super positief over dit bedrijf. Hele leuke website, een plezier om hier te shoppen. Heel erg bedankt voor het cadeautje en de kortingscode.

Sterke punten

Goede communicatie, snelle levering en alles prima verpakt.

Verbeterpunten of tips

Ik zou niets weten.

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Echt heel leuk om dit te horen!
Bedankt dat u weer bij ons heeft gewinkeld :)


Joke Teunisse

10/10

Super leuke website, mooie spullen. Ik kreeg mijn bestelling heel snel geleverd en alles was prima in orde. Zelfs nog een leuke attentie extra erbij. Dank je wel hiervoor. Ik bestel zeker snel weer.

Sterke punten

Snelle levering. Updates in de mail. Bestelling wordt goed verpakt verzonden.

Verbeterpunten of tips

Nee, alles was prima in orde.

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Echt heel leuk om te vernemen dat u er blij mee bent en dat alles gegaan is zoals wij dat bedoelen. Prettige dag nog en tot ziens :)


Sylvia S.

10/10

It is a nice online shop with many items for dolls. Ordering is easy and the ordered items arrived quickly.

Sterke punten

high quality items, good packaging, immediate shipping

Verbeterpunten of tips

more colors of in-stock hair wefts

Reactie Dollsdepartment25.nl:

It is great to hear that everything is to your satisfaction :)
Thank you for letting us know, we highly appreciate it!


Anoniem

10/10

Ik ben uiterst tevreden

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Heel fijn te horen dat u tevreden bent, dank u wel dat wij dit van u mochten vernemen :)