Reviews

9.5 / 10
337 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

337 Reviews

Marijanke

10/10

Goede en snelle levering. Product boven verwachting!

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Wat een leuke feedback hebben wij van u gekregen! Geweldig dat het boven uw verwachting is :)


Janenin

10/10

Vriendelijk.

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Niet veel op voorraad, tenminste waar ik naar zocht.

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Dank u wel voor uw goede feedback, wij proberen meer op voorraad te krijgen.


Jumeau

8/10

Snelle en correcte afhandeling en levering

Sterke punten

Veelzijdigheid aan producten

Verbeterpunten of tips

neen

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Erg bedankt voor uw positieve beoordeling : )


Nancy Koedoot

9/10

Prima, had een vraag over laarsjes en was duidelijk beantwoord.

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Leuk zijn ze hé die konijnenlaarsjes voor Blythe/Pullip? Dank je wel voor deze feedback, zijn we echt heel blij mee =)


Swagers

10/10

Mijn ervaring is dat een bestelling netjes en snel bezorgd is

Sterke punten

Een hoop verschillende artikelen

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen, dank u wel voor uw vriendelijke reactie :)


Rdc

10/10

Wederom weer superservice! Erg klantvriendelijk en prima communicatie.

Sterke punten

klantvriendelijk!

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Het was leuk je weer te zien en te spreken!
Heel veel plezier met de Blythe hobby =^_^=


Mikki

10/10

Goede ervaring, snelle verzending

Sterke punten

Verzending en aankomst is sneller als word aangegeven

Verbeterpunten of tips

N/A

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling :)


Giselle

8/10

Prima transactie. Betaling direct via iDeal. snelle levering, verzendbevestiging en item precies zoals op de site getoond

Sterke punten

Het betaalgemak. Je kunt direct via iDeal betalen. Dit kan vaak niet bij kleinere webshops.

Verbeterpunten of tips

Site kan iets overzichtelijker. Lay-out is wat rommelig en onoverzichtelijk.
Veel items zijn niet op voorraad maar per pre-order te bestellen. Het assortiment wat direct in stock en te...
Site kan iets overzichtelijker. Lay-out is wat rommelig en onoverzichtelijk.
Veel items zijn niet op voorraad maar per pre-order te bestellen. Het assortiment wat direct in stock en te bestellen is, is wat beperkt

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Hartelijk dank voor uw positieve feedback :)
Wij zijn bezig met een nieuwe planning voor de website waardoor het overzichtelijker zal worden.


Eva

8/10

Vrij snelle levering en goed verpakt, het zou wel fijn zijn om een verzendbevestiging of iets dergelijks te krijgen.

Sterke punten

Goed ingepakt, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Verzendbevestiging, dan weet je ongeveer wanneer je het kunt verwachten.

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Beste Eva, bij nader onderzoek is gebleken dat er inderdaad eerder een verzendbericht aan u gestuurd behoorde te worden. Het bericht dat tenslotte werd verzonden ontving u te laat. Onze excuses voor... Beste Eva, bij nader onderzoek is gebleken dat er inderdaad eerder een verzendbericht aan u gestuurd behoorde te worden. Het bericht dat tenslotte werd verzonden ontving u te laat. Onze excuses voor het ongemak.


Inktvis met knoopjes

10/10

Snelle bezorging. Vriendelijke en behulpzame medewerker/eigenaresse.

Sterke punten

Denken mee. Vriendelijk en snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Erg bedankt voor deze mooie beoordeling en succes met de inktvis!