Reviews

9.5 / 10
338 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

338 Reviews

Anoniem

6/10

Redelijk.....

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Ja de website vind ik ouderwets er uit zien....

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Het is duidelijk dat u meer verwachtte.
Graag vernemen wij van u hoe we u beter van dienst kunnen zijn, naast de punten die u reeds heeft aangegeven.


esther

8/10

Goede communicatie,goede verpakking,snelle levering!

Sterke punten

goede communicatie,goede info over verzenden van producten.

Verbeterpunten of tips

ik zou graag wat meer variatie zien in de blythe/pullip kleding wat meer jurkjes zou heel fijn zijn!

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Dagelijks zijn we bezig om ons te verbeteren en als we dan zo'n mooie feedback als die van u lezen, dan weten wij dat we op de goede weg zijn.
We blijven uitbreiden met de kleding in de maten...
Dagelijks zijn we bezig om ons te verbeteren en als we dan zo'n mooie feedback als die van u lezen, dan weten wij dat we op de goede weg zijn.
We blijven uitbreiden met de kleding in de maten voor Blythe en Pullip al gaat het niet zo snel als wij zouden willen ;-)


Anoniem

10/10

Mijn ervaring is erg goed bij dit bedrijf.

Sterke punten

Al de producten die ik heb aangeschaft zijn werkelijk zo zoals afgebeeld op de site.

Verbeterpunten of tips

Geen....ga zo door....

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Bedankt voor de mooie feedback en we zijn blij dat u geheel tevreden bent :)


Robin

10/10

Goede en snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering en je krijgt leuke kleine extras bij je bestelling.
De producten zien er allemaal goed uit en verpakt.

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbeter punten, ga vooral zo door met de website

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Super leuk om dit te zo te lezen en het doet ons plezier dat alles naar wens is :)
Hartelijk dank!


Anoniem

10/10

Goede levering, snel binnen alles is super!

Sterke punten

Snelle levering goede kwaliteit blythe spullen heel erg blij met deze webshop!

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Echt leuk om zoveel enthousiasme te mogen vernemen, hartelijk dank voor uw feedback :)


H. C

10/10

Snel en aardige reactie. Volgende dag heb ik mijn bestelling ontvangen!

Sterke punten

Super snelle reactie van vraag e-mail!

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Tot uw dienst en graag gedaan :)
Heel erg bedankt voor deze mooie feedback!


Raichi

10/10

Goed

Sterke punten

makkelijke registratie

Verbeterpunten of tips

ideal zou wel handig zijn ipv handmatig overmaken.

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Dank u wel voor uw feedback!
Om kosten in goede banen te leiden en daarmee onze klanten zoveel mogelijk deze kosten niet door te berekenen in de betaalmethoden, is iDeal bij een bedrag vanaf...
Dank u wel voor uw feedback!
Om kosten in goede banen te leiden en daarmee onze klanten zoveel mogelijk deze kosten niet door te berekenen in de betaalmethoden, is iDeal bij een bedrag vanaf 7,00 euro opgenomen in de betaalmogelijkheden.
Zie onze homepage met de volgende uitleg:
Attentie! Wanneer u wilt betalen met Paypal, iDeal, MisterCash of Sofortbanking dan is het minimaal bestelbedrag bij Paypal 4,50 euro de overige 7,00 euro
Ons streven is om in de toekomst geen kosten te rekenen voor de diverse betaalmogeljkheden.


Jellie

8/10

Heel goed. Snelle levering en leuke spulletjes.

Sterke punten

snelle levering en een leuk presentje bij de spullen.

Verbeterpunten of tips

De website vind ik persoonlijk niet erg mooi en aantrekkelijk uitzien, beetje goedkoop. Maar verder wel overzichtelijk en duidelijk. Mis ook de poppen zelf, aangezien deze moeilijk te krijgen zijn... De website vind ik persoonlijk niet erg mooi en aantrekkelijk uitzien, beetje goedkoop. Maar verder wel overzichtelijk en duidelijk. Mis ook de poppen zelf, aangezien deze moeilijk te krijgen zijn in Nederland. Ik verzamel zelf Tangkou dolls en zou nog heel graag een Pullip willen. Of andere wat betaalbare poppen. Ook wat meer jurkjes voor dit soort poppen mis ik.

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Beste Jellie, wij waarderen uw gedetailleerde feedback en kunnen u nu al aangeven dat de website zal worden aangepakt dit jaar. Te beginnen met de herindeling van de categorieën.
We zullen zeer...
Beste Jellie, wij waarderen uw gedetailleerde feedback en kunnen u nu al aangeven dat de website zal worden aangepakt dit jaar. Te beginnen met de herindeling van de categorieën.
We zullen zeer zeker de inkoop van poppen zoals Pullip overwegen en zodra de mogelijkheid zich voordoet deze ook opnemen in ons assortiment.


R.da Costa

10/10

Very friendly owner,good communication. Nice products,fast shipping, a real recommendation!

10++

Sterke punten

Functional site, good customer service and fast delivery.

Verbeterpunten of tips

More Blythe products are always a pro ;)

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Thank you so much for this great feedback! Of course we will add more Blythe (and Pullip) products in the coming months :)


I.C. Laros

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Overzichtelijke pagina met genoeg info

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Dollsdepartment25.nl:

Dank u wel mevrouw Laros voor uw positieve reactie, super leuk!