Reviews

9.6 / 10
239 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.4/10

239 Reviews

Simi

10/10

Prettige ervaring, gevonden via google, zou deze dierenkledingboetiek iedereen aanraden die iets leukst zoekt voor hun
lievelingsdiertje.
Veel keuze mogelijkheden en trendy.

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten.


Anoniem

10/10

Goed contact

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Dog & Catwalk:

Wij hebben het pakketje op tijd bij PostNL aangeleverd. Helaas is het daar zoekgeraakt.
Op het moment dat wij daarover zijn geinformeerd hebben wij direct actie ondernomen en een nieuw product...
Wij hebben het pakketje op tijd bij PostNL aangeleverd. Helaas is het daar zoekgeraakt.
Op het moment dat wij daarover zijn geinformeerd hebben wij direct actie ondernomen en een nieuw product opgestuurd.
De trage levering is met PostNL besproken.


Patrice vd Made

10/10

Prima!

Sterke punten

De bestelling was supersnel opgestuurd


Anoniem

10/10

Geweldige service!

Sterke punten

Communicatie en producten zijn heel goed.


Anoniem

10/10

Goede, snelle service

Sterke punten

Snelle, persoonlijke service. Heel attent met kaartje klant bedanken.


Turlinckx shari

10/10

Snelle service..

Sterke punten

Je word direct goed geholpen word van alles op hoogte gebracht als je het is betaalt als het verzonden word als het onderweg is


Antti-Jussi Vainionpää

8/10

Palvelu oli erittäin ystävällistä ja nopeaa. Super

Sterke punten

Hyvä valikoima laadukkaita tuotteita.

Verbeterpunten of tips

Palautesivut voisivat olla muillakin kielillä ( suomi, englanti yms.)


Anoniem

10/10

Bestelling heb ik vlot en goed ontvangen

Sterke punten

Dog & catwalk verkoopt exclusieve producten.


Ann

10/10

Zeer vlotte en correcte service.

Sterke punten

Indien er vragen of opmerkingen zijn dan wordt hier onmiddellijk op gereageerd en naar oplossingen gezocht. Er is een zeer persoonlijke benadering van de klant. Je hebt absoluut niet het gevoel dat... Indien er vragen of opmerkingen zijn dan wordt hier onmiddellijk op gereageerd en naar oplossingen gezocht. Er is een zeer persoonlijke benadering van de klant. Je hebt absoluut niet het gevoel dat je een nummer bent wat vaak wel zo is bij andere webshops.

Verbeterpunten of tips

Het pakje was zeer zorgvuldig en netjes ingepakt met een leuk cadeautje en persoonlijk kaartje.
Dat is zeer fijn en wordt erg gewaardeerd, maar toch vind ik 9€ verzendkosten best veel voor een...
Het pakje was zeer zorgvuldig en netjes ingepakt met een leuk cadeautje en persoonlijk kaartje.
Dat is zeer fijn en wordt erg gewaardeerd, maar toch vind ik 9€ verzendkosten best veel voor een pakje van 160 gram dat gewoon in de brievenbus past.
Er stond bij de zending dat een handtekening vereist was, maar ik heb niet moeten tekenen en het pakje zat dan ook effectief gewoon in de brievenbus.
Ik bestel heel vaak online en dit is toch wel bij de duurdere. Zeker omdat het aankoopbedrag 61€ was. Bij de meeste bedrijven is boven de 30€ of 50€ het verzenden gratis.
Daarom heb ik aanvankelijk getwijfeld of ik het wel zou bestellen en heb het dan uiteindelijk toch gedaan omdat ik de tuigjes zo graag had maar ik blijf de verzendkosten hoog vinden.
Jullie service is echter wel top!


Ann

10/10

Goede service ook na verkoop.

Sterke punten

Ze reageren erg snel op je mails.