Reviews

9.1 / 10
1328 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1328 Reviews

Gerald

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Ook goed telefonisch bereikbaar


n.v.t

9/10

Goed

Sterke punten

snelle levering, goed advies


Babette van Veen

10/10

Snelle service. Keurig verpakt. Zat ook nog een pen bij. Kijk daar word ik nou blij van!!

Sterke punten

Snelle levering, klantvriendelijk.


Janssen

2/10

Mooie webshop met uitgebreid assortiment echter is de service niet wat je zou mogen verwachten.
hebben een bestelling terug gestuurd, (een ocean reef bril en 2 glazen op sterkte)
welke...
Mooie webshop met uitgebreid assortiment echter is de service niet wat je zou mogen verwachten.
hebben een bestelling terug gestuurd, (een ocean reef bril en 2 glazen op sterkte)
welke helaas door een quarantaine ivm corona besmetting in het gezin, 3 dagen te laat terug waren.

tevens geven ze aan dat de glazen niet retour kunnen want deze zouden op bestelling gemaakt worden. dit is natuurlijk onzin aangezien deze overal in een reeks sterkten gewoon op voorraad liggen.

ik zou deze shop zeker niet aanraden tussen alle andere goede opties, met wel een vriendelijke service, daar dit geen manier van omgaan met klanten is

Sterke punten

Mooi assortiment

Reactie Diveoutlet:

Tja, als je een product besteld waarbij vermeld staat dat het uitgesloten is van het retourrecht en je stuurt het dan zonder bericht na 3 weken retour (ipv 14 dagen) dan is het natuurlijk onze... Tja, als je een product besteld waarbij vermeld staat dat het uitgesloten is van het retourrecht en je stuurt het dan zonder bericht na 3 weken retour (ipv 14 dagen) dan is het natuurlijk onze slechte service die je doet besluiten om overal slechte recensies te posten. Gelukkig kunnen (bijna) alle andere klanten wel beamen dat we zo slecht nog niet zijn (-:


Michiel

10/10

Goeie toko,

Sterke punten

Snel efficiënt en klantvriendelijk


mkr

10/10

Prima: snelle levering

Sterke punten

Duidelijke website en snelle levering


Robbie

9/10

Nieuwe Seac wint gekocht

Sterke punten

Goede informatie op website


Dirk

8/10

Prima bedrijf, jammer genoeg iets op na levering daar had van te voren best een berichtje over gestuurd mogen worden

Sterke punten

Snelle levering, en wat geleverd is van goeie kwaliteit


W

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Snelle levering


Astrid

8/10

Goede en snelle service

Sterke punten

Bij een foutje pakken ze het goed op om het op te lossen. We zijn immers mensen, maar hoe dingen opgelost worden bepaald het service niveau. ????