Reviews

8.8 / 10
2691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2691 Reviews

CBS Juliana

8/10

Bestel af en toe iets. Deze keer was het verkeerde produkt geleverd. Maar na contact met de klantenservice had ik binnen twee dagen het juiste produkt ontvangen.

Sterke punten

Snelle service ook in geval van vervanging verkeerde levering.


Firma Kool

8/10

Wij zijn zeer tevreden over de afhandeling van onze bestelling.
2 keer verkeerde zending maar waarschijnlijk eigen fout.
Prima opgelost.


van Gend infra

10/10

Super snelle levering

Sterke punten

gewoon wat gezocht en besteld.


Autocentrum Nederland B.V.

8/10

Netjes en overzichtelijk

Sterke punten

Snelle levering


mobachbv

10/10

Vlotte levering. netjes verpakt.


Patrick

8/10

Snelle geleverd & producten conform verwachting.

Sterke punten

Snelle levering
Goede prijs


M. Vermeulen

2/10

Ik zal niet zo snel meer iets bij dit bedrijf bestellen. Door de zeer summiere beschrijving van het artikel op de site bleek ik toch nog het verkeerde type besteld te hebben en moest ik opnieuw een... Ik zal niet zo snel meer iets bij dit bedrijf bestellen. Door de zeer summiere beschrijving van het artikel op de site bleek ik toch nog het verkeerde type besteld te hebben en moest ik opnieuw een bestelling plaatsen met wederom verzendkosten. De kosten voor het retour zenden van het verkeerde artikel - maar liefst € 6,95 - waren voor mijn rekening. Dit heb ik nog nooit meegemaakt, wat een slechte service! Bij ieder ander bedrijf waar ik online iets bestel zijn retourzendingen altijd gratis. Vervolgens heb ik zelf ook nog eens moeten bellen om ervoor te zorgen dat het geld van het retour gezonden artikel teruggestort werd.

Sterke punten

Geen

Reactie DiscountOffice.nl:

Geachte klant,
Als u een artikel wilt retourneren omdat er een vergissing is gemaakt, dan kunt u gebruik maken van de retourprocedure. De kosten voor het retour sturen zijn voor de afnemer. De...
Geachte klant,
Als u een artikel wilt retourneren omdat er een vergissing is gemaakt, dan kunt u gebruik maken van de retourprocedure. De kosten voor het retour sturen zijn voor de afnemer. De prijzen van DiscountOffice.nl zijn zo gunstig, omdat wij In tegenstelling tot veel andere webshops de retourkosten niet in de prijzen van de artikelen verwerken. Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen dan wordt u binnen 10 werkdagen een creditnota toegezonden.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.nl Klantenservice


Adviesbureau voor ondernemers

8/10

Geen problemen. Alleen jammer dat kleine zendingen niet naar een postbus verzonden kunnen worden.


Parochie H. Maria

8/10

Duidelijke afspraken correcte levering


gemeente Nieuwegein

8/10

Klantvriendelijk en veel op voorraad

Sterke punten

snelle levering