Reviews

8.6 / 10
1319 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1319 Reviews

Heereveld

1/10

Goed waardeloos: heb lang moeten wachten op de leverong- ondertussen al een alternatief laten komen- twee keer gevraagd om retour te mogen zenden en nog geen reactie- ja buiten dit onderzoek dan.... Goed waardeloos: heb lang moeten wachten op de leverong- ondertussen al een alternatief laten komen- twee keer gevraagd om retour te mogen zenden en nog geen reactie- ja buiten dit onderzoek dan. Leuk voor Kassa?!

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Sneller en op maat reageren


Nvt

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Super service

Verbeterpunten of tips

Nvt


Ad

8/10

Goed en prettig contact

Sterke punten

Persoonlijke aanpak

Verbeterpunten of tips

Geen


Diesveld

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen


Ernesto

5/10

Pakket had wel sneller verstuurd mogen worden

Sterke punten

Nee nog niet maar dat zal vast nog komen

Verbeterpunten of tips

Pakketten sneller versturen


Djoke Aukje Halma

7/10

Goede producten en lage prijs! Wel jammer dat de foto's soms niet duidelijk aangeven wat het product allemaal bevat...

Sterke punten

Lage prijzen en goede omschrijvingen

Verbeterpunten of tips

Laat op foto's duidelijk zien waar het om gaat. Ik heb een sopraan wisser bij jullie gekocht, maar op de foto stonden 5 wissers. Ik dacht dus dat ik er 5 zou krijgen, terwijl het maar 1 is.... dat... Laat op foto's duidelijk zien waar het om gaat. Ik heb een sopraan wisser bij jullie gekocht, maar op de foto stonden 5 wissers. Ik dacht dus dat ik er 5 zou krijgen, terwijl het maar 1 is.... dat is jammer.


Achraf

10/10

Top!

Sterke punten

Supersnelle levering volgende dag binnen ook!

Verbeterpunten of tips

Geen


Elliott

10/10

Na aanraden van een collega-muzikant bij het filiaal in Amsterdam langsgegaan voor advies over een stage piano, daar de Roland RD-88 uitgeprobeerd. Werd vriendelijk geholpen, had er duidelijk... Na aanraden van een collega-muzikant bij het filiaal in Amsterdam langsgegaan voor advies over een stage piano, daar de Roland RD-88 uitgeprobeerd. Werd vriendelijk geholpen, had er duidelijk verstand van en kon ook goed meedenken. Uiteindelijk via de website op vrijdag besteld en dinsdagmorgen al binnen. Alleen maar lof!
Oja en de Roland speelt heerlijk :)

Sterke punten

Verstand van zaken, vriendelijke staff

Verbeterpunten of tips

-


Karin

8/10

De informatie op de website was duidelijk, het bestelproces ging soepel, de levering volgens afspraak en het product is naar wens

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Dijkman muziek alkmaar

8/10

Jammer dat voorraad van de winkels zo verschillen

Sterke punten

De juiste merken

Verbeterpunten of tips

Communicatie over bestelde producten is erg matig