Reviews

8.6 / 10
1321 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1321 Reviews

Jaje Scheimann

10/10

Prima website. Duidelijk informatie. Komen afspraken na.

Sterke punten

Duidelijk info

Verbeterpunten of tips

Vermelden op de website of het product op voorraad is met ja of nee


Dijkman muziek

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Vierdelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Tristan

10/10

Goed, geen problemen.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Website kan iets beter te navigeren zijn.


Gerrits

8/10

Goede service, snelle levering

Sterke punten

Vriendelijke service aan de telefoon. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

De telefoon werd eerst 3x verspreid over anderhalf uur niet opgenomen. Dat gaf me in eerste instantie een onbetrouwbaar gevoel. Een automatische beantwoorder dit al oplossen. Het telefoongesprek... De telefoon werd eerst 3x verspreid over anderhalf uur niet opgenomen. Dat gaf me in eerste instantie een onbetrouwbaar gevoel. Een automatische beantwoorder dit al oplossen. Het telefoongesprek daarna met een meneer was zo vriendelijk dat ik de aankoop wel deed.


Dijkman Muziek

8/10

Goed

Sterke punten

Goed product

Verbeterpunten of tips

Goed


Pierse

10/10

Snelle en goede levering

Sterke punten

Goede levering, uitleg over de levering

Verbeterpunten of tips

IK heb geen verbeter punten


Jean Navarro

10/10

Zeer goed,

Sterke punten

Duidelijkheid, goede service,

Verbeterpunten of tips

geen


Fred Pruim

10/10

Ik wilde een Ibanez mandoline kopen, en nam telefonisch contact op met Dijkman muziek. Direct iemand aan de lijn! Dat maak je niet mee bij de grote concurrenten. Daar is iedereen altijd in gesprek... Ik wilde een Ibanez mandoline kopen, en nam telefonisch contact op met Dijkman muziek. Direct iemand aan de lijn! Dat maak je niet mee bij de grote concurrenten. Daar is iedereen altijd in gesprek en wachttijden van een kwartier zijn geen uitzondering. Bij Dijkman merk je meteen dat je een goede winkelmedewerker aan de lijn hebt. Kennis, meedenken, en 'echt even tijd' voor je. Top!

Sterke punten

Ik kocht online, maar na telefonisch contact. Na de koop had ik nog wat vragen. Ik werd erg goed geholpen. Vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

De brug op mijn mandoline kon met de stelschroeven niet laag genoeg om de juiste action te bekomen. Ik moest dus vijlen en schuren. Misschien zou zo'n geval met de leverancier kunnen worden... De brug op mijn mandoline kon met de stelschroeven niet laag genoeg om de juiste action te bekomen. Ik moest dus vijlen en schuren. Misschien zou zo'n geval met de leverancier kunnen worden besproken. Bv een brug die beter +/- action afgesteld kan worden.


Ger Stahlhofer

10/10

Snelle en correcte levering!

Sterke punten

Snelle levering en goed contact indien nodig

Verbeterpunten of tips

Geen idee!


Toon Diks

10/10

Voor herhaling vatbaar.

Sterke punten

Snelle levering, communicatie prima.

Verbeterpunten of tips

Neen