Reviews

8.6 / 10
1686 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1686 Reviews

Jurriaan Verweij

10/10

Aanschaf gitaar. Prijs was hoger dan op andere website. Na mail was deze aangepast, zeer netjes gedaan. Direct besteld en volgende dag verzonden. Goed verpakt en product is fantastisch. Ik ben zeer... Aanschaf gitaar. Prijs was hoger dan op andere website. Na mail was deze aangepast, zeer netjes gedaan. Direct besteld en volgende dag verzonden. Goed verpakt en product is fantastisch. Ik ben zeer tevreden over Dijkman (ook al over de fysieke winkels)

Sterke punten

goede communicatie, scherpe prijs, snel verzonden

Verbeterpunten of tips

geen


Willem-jan Renger

10/10

Uitstekend

Sterke punten

duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen


Dientje Wemekamp

10/10

Prima

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

?


Mendel Brandt

8/10

Goede muziekwinkel met ruime keuze. Piano besteld voor een mooie prijs. Levertijd duurde wat langer dan verwacht, maar daar kan Dijkman zelf niks aan doen.

Sterke punten

Aantrekkelijk lage prijs van het product, lager dan bij concurrenten.

Verbeterpunten of tips

Levertijd was veel langer dan aangegeven. Aangezien Dijkman te maken heeft met leverancier van hun product vanuit het buitenland kunnen ze hier zelf weinig aan doen. Als klant vind ik het zelf wel... Levertijd was veel langer dan aangegeven. Aangezien Dijkman te maken heeft met leverancier van hun product vanuit het buitenland kunnen ze hier zelf weinig aan doen. Als klant vind ik het zelf wel fijn om, nadat de aangegeven levertijdperiode is verstreken, even een bericht te ontvangen dat het nog iets langer duurt en waarom. Verder ben ik een erg tevreden klant die erg blij is met zijn nieuwe piano!


Jan van der Ligt

10/10

Uitstekende informatie op de website.
Snel telefonisch contact over specificaties
Snelle levering

Sterke punten

Info op website duidelijk en to the point
Snel telefonisch contact mogelijk
Snelle levering in ‘veilige’ verpakking
Goede prijs-kwaliteitverhouding

Verbeterpunten of tips

Geen


Bas Beerendonk

10/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


X. Terstal

10/10

Fijne ervaring, makkelijk om het product te vinden die ik nodig heb.

Sterke punten

De winkel was -telefonisch- goed bereikbaar, waardoor ik wist dat het product nog bij de leverancier besteld moest worden en wanneer ik het binnen kon verwachten.

Verbeterpunten of tips

Een afbeelding van het gekochte product op de factuur en op de website na het betalen kan fijn zijn. Je ziet dan immers het product dat is gekocht


Rien Kerklaan

9/10

Goed, betreft product informatie en afgesproken levering

Sterke punten

Heldere informatie en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Noël Lemlijn

8/10

Komt afspraken na

Sterke punten

Persoonlijk Gebeld voor de levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Daniel de Wit

10/10

Ruim assortiment en snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen