Reviews

8.8 / 10
32 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Afhandeling
8.8/10
Contact medewerkers
8.7/10
Informatie op de website
8.9/10
Vindbaarheid website
9/10
Aanbeveling
8.7/10

32 Reviews

m Bak
5/10

Niet helemaal

Verbeterpunten of tips

Ja zeker Klantvriendelijkheid !Hond Labrador Flynn 14 jaar laten cremeren. Bij aankomst redelijk ontvangen, mooie rustige omgeving zoals het hoort, nog afscheid kunnen nemen.
Er werd gevraagd hoeveel hij woog. Hij was een week voor crematie bij dierenarts nog gewogen. 29.6kg, Dit werd opgeschreven. nog even vermeld dat hij vroeger dik was en 38 kg heeft gewogen. Toen ik Flynn vanmiddag op ging halen werd er meteen gezegd dat hij 32kg woog. Ik zei dat dit niet zo is. De vrouw gaf me zijn tas met as erin en zei ja hoor voel maar hij is zwaar .........??? He ? Belachelijk!
Afijn ik ging gewoon betalen want ik laat mn hond cremeren om sentimentele waarde en dat is toch duur dus whatever! Zegt de vrouw ook nog dat ik het over 38 kg had toen ik hem bracht. Ik zei dat klopt hij was erg zwaar vroeger maar even uitgelegd dat ik niet lieg , toch nog haar hand geschud en ben weggegaan. Bah ,boos en niet blij met zo'n ervaring!!!!
Als ik bij jullie zou werken en de weegschaal is anders dan bij de dierenarts dan zou ik vriendelijk uitleggen dat dat wel eens zou kunnen. Ik zou zeker mensen niet het gevoel geven dat ze liegen want dat is niet zo. Dit gaat niet om het geld maar de manier waarop! De strooikoker ziet er mooi uit maar op het certificaat staat ook dat ik uit zoetermeer kom. Dat is dus Zevenhuizen en was verkeerd genoteerd door dezelfde mevrouw :(


Adriana van den Bosch
10/10

Ja.

Verbeterpunten of tips

niks


Anoniem
10/10

Wij zijn zeer goed geholpen bij het afscheid van onze "Witte" we konden er alle tijd voor nemen.
De begeleiding was zeer professioneel onze dank hiervoor.

Verbeterpunten of tips

geen.


Kim van Hesteren
10/10

Ontzettend tevreden. Het is duidelijk dat Majesta Rotterdam je overleden dier met respect behandeld.
Je mag precies aangeven wat je wilt. Vandaag een hele mooie tas met het as, een plukje...


A.Westerholt
10/10

Zeer tevreden, na eerdere ervarjng voor mijn katje, nu ook met mijn lieve hondjd Misty geweest, mooie ruimte goed ontvangen en alle tijd gehad om afscheid en foto's te nemen, niet opdringerig, maar...


beugelink
1/10

Nee ik ben niet tevreden
onze hond is bij de dierenarts ingeslapen dinsdag 6 november
hij zou op gehaald worden door het crematorium bij de dierenarts
wij hebben gekozen voor...

Verbeterpunten of tips

de mensen hebben al verdriet dus zou t netjes zijn om bericht te sturen van hoe of wat


Van der Hoek
10/10

Zeker tevreden, we komen hier niet voor niets iedere keer terug. Alles mag op je eigen manier, zoals je het zelf graag wilt. Je krijgt alle tijd die je nodig hebt. Zeer meegaand en vriendelijk. Ik...


P. Keulers
2/10

Nee, verre van dat!

Verbeterpunten of tips

Totaal geen inlevingsvermogen terwijl wij net terug kwamen van DA na het inslapen van onze hond. Bij afscheid nemen werden we niet eens 1 minuut alleen gelaten. Geen informatie wat allemaal kon. Achteraf lezen we alle mogelijkheden op de site. Dit had ons verteld moeten worden. Wij waren nog zo in shock van het verlies en gelijk van DA naar jullie. Had graag meer info en medeleven gehad.


Melissa Van merkestein
10/10

Zeer tevreden !!! Vandaag 04.10.2018 me paard gebracht en we hebben zo mooi afscheid gehad op de meest mooie manier die je kunt wensen voor je paard !!! Super lief personeel met een groot hart voor...


T.J.Sinoo
10/10

Ja heel erg tevreden

Verbeterpunten of tips

Kan volgens ons niet beter