Reviews

9 / 10
4116 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

4116 Reviews

Bo Aerts

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen!


Sanne Willigenburg

10/10

Fijne site en leuke kortingen bij besteding van meerdere producten. Goede klantenservice en een snelle levering.

Sterke punten

Fijne site en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Niets


Dhr. Ron Hendriks

10/10

Goed

Sterke punten

Gemakkelijk te bestellen, na bestelling snelle levering

Verbeterpunten of tips

Bestelling wordt altijd geleverd met een zakje met een extraatje voor de hond, is wat klein, ik heb een grotere hond ;-)


Equipromo

10/10

Zeer correcte en snelle levereing

Sterke punten

snel en correct

Verbeterpunten of tips

geen


Dhr. Coen van der Bijl

7/10

Prima bedrijf

Sterke punten

Snelle bestelprocedue

Verbeterpunten of tips

Bij iedere bestelling is er een probleem met aangeven van afleveradres voor DHL


Jo

1/10

Geen goede ervaring.
Ik heb een zak voer besteld voor mijn hondje. Blijkt de houdbaarheidsdatum bijna verlopen.
Volgens hen stond deze op de Sale pagina en daarom in de aanbieding. Geen goede ervaring.
Ik heb een zak voer besteld voor mijn hondje. Blijkt de houdbaarheidsdatum bijna verlopen.
Volgens hen stond deze op de Sale pagina en daarom in de aanbieding.
Dat is niet zo; de aanbieding stond op de gewone pagina, zonder verder enige info over de datum en waarom deze goedkoper was.
De opmerking Sale stond alleen op de factuur, nadat ik het besteld had zonder enige info wat dat betekent.
Nu zit ik met 2 kilo Dieet hondenvoer van Royal Canin die over 3 weken al verlopen is.
Na contact te hebben opgenomen blijven ze volhouden dat het op de Sale pagina stond.
Waarom zou ik dit kopen; mijn hondje van slechts 5 kg. doet maanden lang met deze hoeveelheid; dan koop ik toch geen zak voer die over 3 weken over de datum is?
Geen enkele tegemoetkoming; ik mag het terug sturen op eigen kosten en verder niets.
Slechte ervaring!

Sterke punten

Ik zie geen sterke punten na mijn aankoop.

Verbeterpunten of tips

De fout niet bij de klant neerleggen.


G.Hof

6/10

Snelle levering en goede prijzen

Sterke punten

Prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen


Anja Mennes

9/10

Goed

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Mevr. Marisca Valentijn

9/10

Super service en ruime voorraad

Sterke punten

Goede service, snelle levering, goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen idee. Geen verbeterpunten wat mij betreft.


Dhr. Tako HILLMANN

10/10

Prima Webshop, doet wat het beloofd

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen