Reviews

7.3 / 10
71 beoordelingen
Schrijf beoordeling

75% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
6.8/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
7.6/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
7.4/10
After sales
6.8/10

71 Reviews

Emma

4/10

Was op tijd geleverd maar ik had 2 dezelfde badmutsen besteld. Echter heb ik er 1 van het ene motief en de andere met een ander motief ontvangen. Dus ben ik niet tevreden.

Sterke punten

Tijdig geleverd

Verbeterpunten of tips

Vermelden dat motieven kunnen afwijken van afgebeelde foto op website

Reactie Destination Beach:

Beste Emma ,
Na het lezen van je review hebben we alsnog het juiste model badmuts verzonden , we waren er ons eerst niet van bewust dat er 2 verschillende motieven verzonden geweest...
Beste Emma ,
Na het lezen van je review hebben we alsnog het juiste model badmuts verzonden , we waren er ons eerst niet van bewust dat er 2 verschillende motieven verzonden geweest zijn.
Als het goed is heb je nu toch nog de twee juiste motieven van de batmutsen die je besteld had.
Mvg


Anoniem

10/10

Snelle levering en goede product


Monique

10/10

Hele fijne duidelijke site. Goede communicatie, mijn vraag werd direct beantwoord. Bestelling was er binnen 3 dagen en verzorgd afgeleverd.

Sterke punten

Duidelijk, goede service!!


Rita

10/10

In een woord SUPER!!!

Sterke punten

De informatie en afbeeldingen op de website, zeer nauwkeurig! En de communicatie met de klant.

Verbeterpunten of tips

Nee, niet echt.


hester diderich

10/10

Prima verder

Verbeterpunten of tips

Ik had twee poncho's besteld, 1 was niet meer op voorraad. Dat was voor mij niet duidelijk. Ik heb dus 1 van de 2 ontvangen, maar op de factuur staat dan niet vermeld, waarom ik er maar 1 krijg en... Ik had twee poncho's besteld, 1 was niet meer op voorraad. Dat was voor mij niet duidelijk. Ik heb dus 1 van de 2 ontvangen, maar op de factuur staat dan niet vermeld, waarom ik er maar 1 krijg en wanneer de andere wordt verwacht


Barend

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Ondanks bestelling button Nederland, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

N.v.t


Mariska

8/10

Goed!

Sterke punten

Contact en prijs

Verbeterpunten of tips

Misschien beter de voorraad controleren loungestoel was achteraf toch niet op voorraad.
En het was in de verpakking verzonden terwijl het een cadeau was waardoor hij nu al weet wat hij...
Misschien beter de voorraad controleren loungestoel was achteraf toch niet op voorraad.
En het was in de verpakking verzonden terwijl het een cadeau was waardoor hij nu al weet wat hij krijgt.. geen verrassing meer.
Misschien een doosje erom de volgende keer


Anoniem

10/10

Zeer snelle service. Product na 1,5 dag al ontvangen.

Sterke punten

Duidelijke webwinkel.
Snelle levering.


M.Stoffelen-Koets

8/10

Voor het eerst wat besteld bij DB. De bestelling was op papier afgeleverd maar niet bezorgd.

Sterke punten

Snel gereageerd op mijn vraag via de mail.

Verbeterpunten of tips

Zelf vind ik het fijn om iemand aan de telefoon te spreken. Online was het pakket afgeleverd maar in werkelijkheid niet, dan is het fijn om iemand te spreken.
Op het laatste moment kwam het...
Zelf vind ik het fijn om iemand aan de telefoon te spreken. Online was het pakket afgeleverd maar in werkelijkheid niet, dan is het fijn om iemand te spreken.
Op het laatste moment kwam het 3dg later toch aan!
Dit ivm het diploma zwemmen van onze kleindochter, erg blij dat de vin was komen "zwemmen".

Reactie Destination Beach:

Beste M.Koets ,
Bedankt voor je feedback op je bestelling bij Destination Beach.
Volgens de Track&Trace code was je bestelling die wij op 24/05 verzonden hebben inderdaad op 25/05...
Beste M.Koets ,
Bedankt voor je feedback op je bestelling bij Destination Beach.
Volgens de Track&Trace code was je bestelling die wij op 24/05 verzonden hebben inderdaad op 25/05 afgeleverd in de namiddag. Jammer genoeg had jij echter de bestelling niet gekregen ondanks de status 'afgeleverd'.
Nadat wij na mailcontact afgesproken hadden dat wij een nieuwe zwemvin zouden opsturen is het pakje uiteindelijk toch nog aangekomen, gelukkig nog net op tijd voor je dochtertje haar diploma.


Smeding

10/10

Prima

Sterke punten

levering

Verbeterpunten of tips

niets