Reviews

9.6 / 10
508 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Informatie op de webshop
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Snelheid verzending
9.6/10

508 Reviews

Eline

10/10

Snelle verzending, fijne producten en leuke extra’s

Sterke punten

Assortiment met fijne producten. Superleuk dat er een kleinigheidje bij de bestelling zit!

Verbeterpunten of tips

Nvt


Jessica P

10/10

Zeer snelle service en goede informatie

Sterke punten

Snelle verzending en achteraf betalen mogelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Melissa Warmerhoven

10/10

Superfijn

Sterke punten

Luxueuze online omgeving, uitgebreid productassortiment en snelheid afronding bestelproces (zonder verplichting aanmaken van een account)

Verbeterpunten of tips

Uitbreiding van informatie over hoe het product en/of producten te gebruiken met eventueel een YouTube filmpje (scincare routine)


PR

10/10

Vriendelijke mensen met kennis in huis. Pakje snel in huis en netjes verpakt.

Sterke punten

Klantvriendelijk en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen.


C. de H.

10/10

Super goed!

Sterke punten

Ondanks deze bizarre tijd een hele goede service en snelle levering. Bestel altijd bij jullie en ook nu gaat de levering heel snel en netjes.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


sodaba jamal

1/10

Slecht!!!

Sterke punten

Niets!

Verbeterpunten of tips

Ik heb mijn bestelling al een week geleden geplaatst. En niets meer gehoord van hun!

Reactie Dermaskin webshops:

Beste Sodaba,
Bedankt voor je review en we vinden het vervelend voor je dat je een slechte ervaring hebt met ons. We willen graag tevreden klanten en daarom heb ik heb even gekeken wat er aan de...
Beste Sodaba,
Bedankt voor je review en we vinden het vervelend voor je dat je een slechte ervaring hebt met ons. We willen graag tevreden klanten en daarom heb ik heb even gekeken wat er aan de hand is. Wat ik zag is dat je op dinsdag 14 april in de middag een bestelling geplaatst hebt. Wij zaten nog op 1 product te wachten dat uit Spanje kwam en deze was vertraagd ivm grenscontroles. We hebben geprobeerd je te bellen maar kregen geen contact met je. Deze bestelling is vrijdagmiddag 17 april (3 dagen na het plaatsen van je bestelling) binnen gekomen en we zouden dan je bestelling dezelfde dag nog kunnen verzenden. Omdat het zo'n bijzondere situatie is ivm het Corona virus, hebben we dit ook op diverse plaatsen op onze webshop staan zodat iedereen weet voor ze bestellen er vertragingen kunnen oplopen. Zeker naar Belgie, waar je woont, hadden we dit nog extra bij het knopje van "bezorgen naar Belgie" gezet zodat niemand dit over het hoofd zou zien. Gelukkig gaat 99% van onze orders nog dezelfde dag de deur uit. Omdat je niet tevreden bent hebben we je bestelling geannuleerd. Blijf gezond en hopelijk dat we je misschien een volgende keer wel naar volle tevredenheid kunnen helpen.
Hartelijke groeten, Marian


Karin

10/10

Al zo lang klant, gewoon persoonlijk, en nu voor het eerst door de Corona perikelen, via de webshop moeten bestellen. Maar zeer eenvoudig, alles makkelijk te vinden.

Sterke punten

Zit voor iedere portemonnee wat bij en is allemaal goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Sanne v H

10/10

Ik ha d mijn bestelling snel binnen en ben vooral blij met het product!

Sterke punten

Als je cosmetica aanschaft is het zo fijn om proefmonstertjes te ontvangen. Zo kan ik weer iets nieuws proberen en het voelt als een extra cadeautje.

Verbeterpunten of tips

Ik had proefmonstertjes ontvangen waarvan ik niet precies wist wat het was en hoe het toe te passen. Ik moest het even googelen


willemiennieuwenhuis@gmail.com

10/10

Fijne webshop met snelle levering

Sterke punten

Fijne producten die de huid echt verbeteren

Verbeterpunten of tips

geen


T.

8/10

Mijn favoriete producten weer snel geleverd! Top.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-