Reviews

9.7 / 10
200 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.7/10
Bestelgemak
9.7/10
Informatie op de webshop
9.5/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10

200 Reviews

Maureen van Promeren
8/10

Goede ervaring, duidelijke website, snelle en correcte levering

Sterke punten

Erg tevreden over de producten :-)

Verbeterpunten of tips

Om beter kennis te maken met de producten zou ik de proefmonsters laten afwijken van de bestelde producten


Kevser
10/10

Goede producten en een leuke gift bij de bestelling.


Rosan slotboom
9/10

Prima!

Verbeterpunten of tips

Iets meer uitleg over product.

Ik heb serum ontvangen met daarbij een geel sponsje, sponsje gebruiken voor serum aan te brengen of voor gezicht reinigen of?


Ch. de H.
10/10

Super fijne webshop. Snelle leveringen en als je een vraag hebt ook heel snel een antwoord. Goede producten en een leuke gift bij de bestelling.

Sterke punten

De snelle leveringen en klantvriendelijkheid zijn top.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Madelon Assmann
8/10

Goede en snelle levering. Veilig verpakt. Leuk dat er samples meegestuurd worden

Sterke punten

Extra samples
Veilig verpakt


Renee
10/10

Snelle verzending en er zat zelfs iets extra's bij.


Kaya
7/10

Snelle levering en goed ongepakt

Sterke punten

Verzending is snel

Verbeterpunten of tips

Graag sneller reageren per email

Reactie Dermaskin webshops:

Beste Kaya,
Hartelijk dank voor je positieve review. Je schrijft dat wij sneller moeten reageren per mail. Je had een verkeerde postcode ingevuld en hebt ons daar om 10.27 over gemaild. Wij hebben je de 1e reactie gegeven om 10.35 en zoals wij vragen tijdens het bestelproces (en het staat op onze website), controleer even je bestelling omdat hij meteen ingepakt en verzonden wordt en wij niets meer kunnen veranderen. Om 10.51 heb je gereageerd en wij weer om 10.56 Heel eerlijk gezegd snap ik niet hoe wij sneller moeten reageren per mail omdat wij binnen 5 minuten (2x) een reactie hebben gegeven.

Hartelijke groeten,
Marian


Kevser sogut
10/10

Online producten besteld volgende dag ontvangen. SUPER producten en snelle service!!


Amra
10/10

Superblij met de producten van Image! Ik ben met name fan van Image Skincare Prevention Daily MATTE Moisturizer SPF32.

Wegens de fijne service, het bestelgemak en een mooi overzicht...

Sterke punten

Een mooi overzichtelijk website! Daarnaast laten jullie de klanten kennis maken met andere producten door leuke cadeau’s erbij te doen. Ook de klantvriendelijkheid en snelheid van de bestellingen maakt het bestelproces leuker!

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe geen verbeterpunten of tips.. Wellicht de verwarring wat betreft dermaskin en tophuid duidelijker naar voren brengen? Ik kan mij voorstellen dat sommige klanten hier in de war raken.


Sabine
10/10

Super snelle levering, heerlijke producten. Met duidelijke omschrijvingen, zodat je precies weet wat je kunt bestellen. Fijne cadeautjes, erg aardig de miniaturen fijn voor de vakantie. Ik bestel...

Sterke punten

Goede beschrijving en omschrijving van de producten.

Verbeterpunten of tips

Nou ik ben dik tevreden, zou graag alle bedrijven zo zien😉