Prettig!
Sterke punten
Klantvriendelijk en alle spullen worden netjes overgebracht.
Verbeterpunten of tips
De offerte iets beter inschatten (tijd verhuizing).
Klantvriendelijk en alle spullen worden netjes overgebracht.
De offerte iets beter inschatten (tijd verhuizing).
Bij offerte: snel, meedenkend en nauwkeurig
Bij het verhuizen: netjes, beleefd, voorzichtig, doortastend en secuur
Geen
efficient!!!
geen
Het gehele proces
Totaal niet
Vriendelijk, transparant in offerte, aanpassingen geen probleem
Geen
Vriendelijk en professioneel
Zo snel mogelijk laten weten indien tijd van ophalen (of brengen) van meubels anders wijzigt
Organisatorisch perfect. Goed inzicht in de situatie ter plaatse.
Geen, ga zo door
Heldere communicatie en er was een goed op elkaar ingespeeld team geregeld.
Er is hard gewerkt en alles is goed gedaan. Misschien had er nog 1 man extra bij gemogen; het was nu best krap.
Snel geregeld en zorgvuldig doorgesproken.
Misschien op de dag van verhuizing even een sms’je wanneer we de sjouwfeur kunnen verwachten maar dat is meer het puntje op de i
klantgericht, pro-actief, goede service
geen tips