8/10
3205 Reviews
10/10
Prima
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
geen
8/10
Zie onder
Sterke punten
Goede kwaliteit bloemen.
Goede bestelproces
Verbeterpunten of tips
Op jullie website stond er dat de bezorgtijd tussen 18:00 en 22:00 zouden zijn en dat er geen verzendkosten in rekening zouden gebracht worden. Toch moest Ik voor de latere levering verzendkosten betalen.
Reactie DeBloemist.nl:
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Om onze klanten de beste service te bieden is onze standaard levering ( gehele dag levering ) en onze avond levering van dezelfde prijs. Zoals vermeld op de website zitten er dus geen extra kosten verbonden aan de avond levering en betaald u de standaard bezorgkosten.
Met vriendelijke groet,
deBloemist.nl
3/10
Hadden gekozen voor blauw/paars veld boeket. Er zat er niet 1 in😳 vond het een matige bos voor 32 euro. Voor de gene die het kreeg, die was er blij mee.
Sterke punten
Geen sterke punten het is precies zoals het is. Word goed en op tijd bezorgd maar met een ander boeket als wat je besteld. Misschien waren de blauwe veldbloemen op maar neem dan contact op met degene die ze versturen. Ik vond het een terleurstelling.
Verbeterpunten of tips
Niet de bloemen in huis? Neem dan contact op
Reactie DeBloemist.nl:
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij krijgen elke dag verse bloemen binnen van de kweker. Hierdoor kan ons assortiment per dag verschillen. Uiteraard maken wij de boeketten zo lijkend mogelijk. Ik zie dat wij deze dag wel veel veldbloemen in huis hadden.
Wij hebben dan ook contact met u gezocht via de mail.
Met vriendelijke groet,
deBloemist.nl
8/10
Goed werkende en makkelijke website, vriendelijke klantenservice!
Sterke punten
De website is overzichtelijk en er is niet te veel keuze, wat fijn is als je gewoon een simpel bosje bloemen wilt kopen.
Verbeterpunten of tips
Misschien slim om erbij te zetten wat voor bloemen het zijn. Dit is fijn om te weten en ook handig ivm allergieën.
8/10
Nvt
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
9/10
Prima
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Geen
7/10
Voor de eerste maal iets besteld, dus nog niet veel ervaring.
Sterke punten
zie boven .
Verbeterpunten of tips
zie boven,
8/10
Prima webshop. Snelle reactie en levering.
Sterke punten
Snelle en overzichtelijk site.
Verbeterpunten of tips
Snellere informatie over de levering. Indien mogelijk traceerbaar maken levering.
8/10
Erg positief en klantgericht bedrijf
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en punctueel