Reviews

8.8 / 10
4473 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

4473 Reviews

Riet

10/10

Enkel positief

Sterke punten

Bezorging op dezelfde dag van bestellen

Verbeterpunten of tips

De aflevering was beduidend later op de avond als de info aangaf


Adriënne

9/10

Prachtig boeket en op de aangegeven tijd geleverd. Fijn om het bezorgproces te kunnen volgen.

Sterke punten

Monitoren bezorgproces

Verbeterpunten of tips

Geen


Gerrits

8/10

Komt afspraken goed na.

Sterke punten

Stipte levering

Verbeterpunten of tips

Met helium gevulde ballonnen mogen beter gevuld zijn


De Bloemist

3/10

Matig

Sterke punten

Levertijd

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit van de rozen


Aarsman

6/10

Levering pas na 18.00 uur

Sterke punten

vriendelijke telefoon medewerker

Verbeterpunten of tips

afleveren tijden

Reactie DeBloemist.nl:

Beste klant,
hartelijk dank voor uw feedback.
Zoals op onze website vermeld staat, steven wij bij een standaardlevering naar een bezorging tussen 08:00 uur en 19:00 uur.
Ik zie dat u de...
Beste klant,
hartelijk dank voor uw feedback.
Zoals op onze website vermeld staat, steven wij bij een standaardlevering naar een bezorging tussen 08:00 uur en 19:00 uur.
Ik zie dat u de bestelling ruim van te voren heeft besteld en daardoor ook de keuze had voor een ochtend of middag zending, echter heeft u hier niet voor gekozen.
Tevens heeft u verder geen opmerking geplaatst waaruit blijkt dat de bloemen voor een bepaalde tijd geleverd moesten worden.
Met vriendelijke groet,
Team deBloemist.nl


Ellen Dieters

10/10

Uitstekend! aardige medewerkster aan de telefoon, snel geholpen en even die extra service om het boeket toch nog dezelfde dag bezorgd te krijgen TOP!!!

Sterke punten

Extra beetje moeite doen!

Verbeterpunten of tips

Geen!


B.

9/10

Goed, duidelijk en snel

Sterke punten

Zoals foto /omschrijving

Verbeterpunten of tips

Lagere verzendkosten


Andre van Mierlo

10/10

Zondagavond deed ik een bestelling en maandag werd ik gebeld om om mij te attenderen dat het boeket ook eerder bezorgt kon worden.

Sterke punten

Goede en snelle service.

Verbeterpunten of tips

Ik heb voor de eerste keer een bestelling gedaan, dit is uitstekend verlopen.


prive

9/10

Prima

Sterke punten

n.v.t.

Verbeterpunten of tips

n.vt.


Vadia BV

8/10

Prima

Sterke punten

zondaglevering

Verbeterpunten of tips

bezorgtijden op zondag