Reviews

9.2 / 10
4452 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

4452 Reviews

Melike Albayrak

10/10

Zeer goede service. Meteen een veilig en vertrouwd gevoel.

Op welke vestiging bent u geweest?

Rotterdam


Geen

8/10

Prettig geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?

De Hove delft

Verbeterpunten of tips

Wacht ruimte klein

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer,
Wij waarderen het enorm dat u tijd heeft genomen om ons te voorzien van een mooie beoordeling.
Helaas kunnen wij, bouwtechnisch gezien, de wachtruimte niet verruimen.
Dank...
Geachte heer,
Wij waarderen het enorm dat u tijd heeft genomen om ons te voorzien van een mooie beoordeling.
Helaas kunnen wij, bouwtechnisch gezien, de wachtruimte niet verruimen.
Dank voor het vertrouwen wat u in ons heeft en wij hopen u nog vaker te mogen begroeten op onze vestiging in Delft.
Met vriendelijke groet,
Fem


W.Mulder

7/10

Fijn geholpen,goede service,coronamaatregelen perfect

Op welke vestiging bent u geweest?

Hilversum

Verbeterpunten of tips

heb geen tips of verbeter punten


mork

10/10

Heel positief

Op welke vestiging bent u geweest?

alkmaar


MJ van Veen

10/10

Personeel is vriendelijk. Je wordt snel geholpen.

Op welke vestiging bent u geweest?

Utrecht

Verbeterpunten of tips

In de mail die je na afloop krijgt staat het kluisnummer. Vind ik niet handig. Als iemand de mail leest (hacker) dan weet deze te veel.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw van Veen,
Heel erg fijn dat u ons voorziet van een review.
Als u uw kluis bezoekt krijgt u automatisch een e-mail dat de kluis bezocht is inclusief het kluisnummer, dit is...
Geachte mevrouw van Veen,
Heel erg fijn dat u ons voorziet van een review.
Als u uw kluis bezoekt krijgt u automatisch een e-mail dat de kluis bezocht is inclusief het kluisnummer, dit is omdat er klanten zijn die meerdere kluizen bij ons huren.
Deze mail kan handig zijn voor uw eigen administratie en op deze manier weet u ook dat uw medehuurder of uw gemachtigde de kluis bezocht heeft.
Als iemand uw kluisnummer in handen krijgt kan hier niets mee gebeuren, wij zullen nooit informatie doorgeven aan de hand van alleen een kluisnummer, hiervoor moeten meerdere stappen doorlopen worden.
De kluis kan ook niet bezocht worden met alleen een kluisnummer of een sleutel, hierbij is legitimatie altijd verplicht.
Ik hoop dat ik met mijn uitleg uw zorgen een beetje heb kunnen wegnemen. Natuurlijk kunt u ervoor kiezen om deze e-mails niet te ontvangen, dit kunt u aangeven bij uw eerstvolgende kluisbezoek.
Met vriendelijke groet,
Charlotte


Bol

9/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

Rijnsburg


Will de Hoog van Dijk

10/10

Het was een zeer prettige ervaring. Er was wat vergeten mee te nemen en we werden op een zeer correcte manier daarover getipt.

Op welke vestiging bent u geweest?

Vestiging Molenstraat Oss

Verbeterpunten of tips

op dit moment geen enkele tip. Graag zo houden!!


Schrijnewerkers

10/10

Prettige ontvangst, aardige en behulpzame medewerkers!

Op welke vestiging bent u geweest?

Hilversum


Den haag

10/10

Snelle service

Op welke vestiging bent u geweest?

Den Haag

Verbeterpunten of tips

Ruimtes en meubilair zien er wat gedateerd uit.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw review.
Ik heb uw verbeterpunt doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling zodat deze daarna kunnen gaan kijken.
Met vriendelijke groet,
Charlotte


Serap Sahin

10/10

Super

Op welke vestiging bent u geweest?

Venlo

Verbeterpunten of tips

Nvt