Reviews

De Mooiste Muren
9.3 / 10
287 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

287 Reviews

Roel Ekhart

10/10

De Mooiste Muren zijn nu in Beverwijk en wel bij ons thuis! Met veel geduld en nuttige adviezen heeft Tessel ons aan die muren geholpen. Wat is het schitterend geworden. Mede dankzij één van de... De Mooiste Muren zijn nu in Beverwijk en wel bij ons thuis! Met veel geduld en nuttige adviezen heeft Tessel ons aan die muren geholpen. Wat is het schitterend geworden. Mede dankzij één van de door de winkel geadviseerde behangers; het team Youssef en Salim ging voortvarend en vakkundig aan de slag hetgeen heeft geresulteerd in een zeer strakke afwerking van ons interieur. Dank jullie allemaal. Mijn advies aan allen die iets moois willen: Ga kijken bij De Mooiste Muren en laat je adviseren door het vakkundige personeel. En laat de afwerking gerust over aan de aanbevolen behangers. Beter zijn ze er niet en je hebt nog een leuke dag ook.

Beschrijf hier uw ervaring

Zie bovenstaand

Verbeterpunten of tips

Geen

Merel van den Heuvel

10/10

Goed!

Beschrijf hier uw ervaring

snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

nvt

N.B.

1/10
(Bewerkt)

Staaltje behang

Beschrijf hier uw ervaring

Was lang onderweg

Verbeterpunten of tips

Snellere levering.

Reactie De Mooiste Muren:

Beste Nicoline,
Onze excuses dat u wat langer heeft moeten wachten op uw staaltje. Wij doen ons uiterste best om de staal tijdig te leveren, daarom hebben wij netjes contact met u opgenomen om u... Beste Nicoline,
Onze excuses dat u wat langer heeft moeten wachten op uw staaltje. Wij doen ons uiterste best om de staal tijdig te leveren, daarom hebben wij netjes contact met u opgenomen om u tijdig te informeren over de levertijd van de staal.
Hopelijk heeft u ondanks alles een goede overwogen keus kunnen maken na het staaltje te hebben ontvangen.
Wij wensen u een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Team De Mooiste Muren

Marja van Someren

1/10

Ik heb drie behang stalen besteld. Eén is ontvangen, maar de verkeerde. De andere twee nog niets over vernomen.

Beschrijf hier uw ervaring

Gemaild dat ik de verkeerde staal heb ontvangen. Nog geen enkele reactie ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Reageren!! Iedereen kan een fout maken, maar reageer dan in ieder geval op mijn mail.

Reactie De Mooiste Muren:

Beste Marja,
Wij hebben direct met u contact opgenomen nadat wij uw mail in goede orde hadden ontvangen. Zoals wij aangaven ondervangen wij niet alle mails uit de spam.. Dat is natuurlijk... Beste Marja,
Wij hebben direct met u contact opgenomen nadat wij uw mail in goede orde hadden ontvangen. Zoals wij aangaven ondervangen wij niet alle mails uit de spam.. Dat is natuurlijk ontzettend vervelend. Met 1 belletje hadden wij het direct voor u op kunnen pakken. Gelukkig hebben wij dit toch naar uw tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
De Mooiste Muren

Eefje

9/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring

Snel en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Grotere monsters van behang

Frans

8/10

Ruime keus

Beschrijf hier uw ervaring

Levering van bestelling redelijk op tijd

Verbeterpunten of tips

Kortere leveringstijd

Project Lot

8/10

Top

Beschrijf hier uw ervaring

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Nvt.

10/10

Top

Beschrijf hier uw ervaring

Ook top

Verbeterpunten of tips

Geen

Hollands

10/10
(Bewerkt)

Bijzonder attent en klantvriendelijk

Beschrijf hier uw ervaring

Na een klein incident. Hebben ze alles gedaan om dit in orde te maken. Top.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

Jeroen

1/10

Duurt lang…

Beschrijf hier uw ervaring

Behangstaal besteld. Het duurde een volle maand voordat die in de bus viel. De muur was inmiddels al behangen. Ook bleek dat de staal waar we € 3,50 voor betaalden bij de fabrikant gratis te krijgen... Behangstaal besteld. Het duurde een volle maand voordat die in de bus viel. De muur was inmiddels al behangen. Ook bleek dat de staal waar we € 3,50 voor betaalden bij de fabrikant gratis te krijgen was. Daarnaast was de staal zo minuscuul dat we op basis van de staal nooit een goed inzicht hadden gekregen of het het juiste behang was of niet.

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie De Mooiste Muren:

Beste Jeroen,
Onze excuses om te horen dat onze service niet aan uw verwachting voldeed.
Het is spijtig dat u geen contact met ons heeft opgenomen want dan hadden wij voor u kunnen kijken... Beste Jeroen,
Onze excuses om te horen dat onze service niet aan uw verwachting voldeed.
Het is spijtig dat u geen contact met ons heeft opgenomen want dan hadden wij voor u kunnen kijken of er iets met de levering aan de hand was. Dan hadden wij voor u dit uiteraard op kunnen lossen.
Wij staan voor een goede kwaliteit en service en hadden u dit ook graag willen laten ervaren.
Helaas hebben wij niet de mogelijkheid gekregen om dit netjes op te kunnen lossen. De staal van Arte die u heeft besteld, zijn helaas als particulier niet direct in te kopen, dit kan alleen met een zakelijk account.
Verschillende leveranciers snijden stukjes van hun behangen af wat stalen heet. Wij zijn afhankelijk van de grootte die de leveranciers aanbieden.
Ook niet alle leveranciers sturen de stalen rechtstreeks naar een particulier en zal daarom eerst via ons gaan, om het vervolgens aan de klant door te sturen.
Wij hopen des ondanks dat u inmiddels geniet van een prachtige muur!
Vriendelijke groet,
Team De Mooiste Muren

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.