Reviews

9 / 10
6693 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

6693 Reviews

de Dreu

10/10

Was zeer goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Goossens

7/10

Prima. Goede site en snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering. Verder nog geen ervaring met het bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Claes

10/10

Top geen enkel probleem

Sterke punten

Snelle levering, klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen!


van Schagen

8/10

Goed

Sterke punten

makelijk bestellen en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Het zou makelijk zijn als er een calculatie tool zou zijn, om de juiste hoeveelheid montage lijm en benodigde purschuim te berekenen.
nu was het een beetje gokken

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Uw tip nemen wij uiteraard mee voor de toekomst!
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Thom

4/10

Matig. Kapotte levering, mate service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Sta achter je product. Zadel klant niet op met kapotte producten en zelf dan je handen er vanaf halen

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor uw review en feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat u onze service zo heeft ervaren. Bij navraag bleek echter wel dat u ons aanbod om een credit te ontvangen of...
Beste,
Bedankt voor uw review en feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat u onze service zo heeft ervaren. Bij navraag bleek echter wel dat u ons aanbod om een credit te ontvangen of de platen om te ruilen, heeft afgewezen.
Mocht u hier in de toekomst alsnog voor open staan dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


A&PA Klussenbedrijf

8/10

Goede levering, vragen netjes afgehandeld

Sterke punten

communicatie

Verbeterpunten of tips

sommige pir platen waren niet goed gelijmd op de OSB platen, waardoor we ze niet goed in elkaar konden schuiven.

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor uw feedback en reactie. Wij zijn blij dat wij telefonisch de verbeterpunten hebben kunnen bespreken. Uiteraard beloven wij voor de toekomst beterschap wat betreft de...
Beste,
Bedankt voor uw feedback en reactie. Wij zijn blij dat wij telefonisch de verbeterpunten hebben kunnen bespreken. Uiteraard beloven wij voor de toekomst beterschap wat betreft de producten en diensten.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


van Daal

7/10

Snelle service , goede productkeuze

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Meer bouwfysische oplossingen voor renovatie als referentie op de site

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Hartelijk dank voor uw review en uw scherpe tip. Hier gaan wij zeker wat mee doen!
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Loring

10/10

Super ervaring , betrouwbaar

Sterke punten

Snelle levering , goede verpakking

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Uitgebreid assortiment

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

alles top


Vierveijzer

8/10

Prima

Sterke punten

Veel spul bij elkaar

Verbeterpunten of tips

Track & trace zou handig zijn