Reviews

9 / 10
7238 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

7238 Reviews

van casteren

10/10

Heel positief

Sterke punten

Service, uitleg, inventaris

Verbeterpunten of tips

Bellen voor leveren


Poulussen

9/10

Duidelijk en goede prijsprestatie

Sterke punten

duidelijke site

Verbeterpunten of tips

meer toelichting bevestiging. mogelijk demo filmpjes


danneberg

9/10

Op afgesproken datum geleverd

Sterke punten

Op afgesproken datum geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


d' Haans

10/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

Goede informatie over producten. Mogelijkheid isolatieplaten op maat !

Verbeterpunten of tips

Blijf zo doorgaan !


Goos

10/10

Doen precies wat ze zeggen

Sterke punten

Alles exact volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Ik heb ze niet, behalve dan dat de chauffeur een half uur te vroeg bij ons voor de deur stond 😉


Maatman

8/10

Flink veel zaken gekocht voor isoleren bovenverdieping

Sterke punten

Snel, overzichtelijk, instructie-video’s

Verbeterpunten of tips

Een live-chat functie? Bijvoorbeeld om de laatste dingen bij een bestelling te bespreken (ben bijv nu de foamband vergeten, alsnog bestellen wordt qua verzenden weer erg duur, en die haal ik... Een live-chat functie? Bijvoorbeeld om de laatste dingen bij een bestelling te bespreken (ben bijv nu de foamband vergeten, alsnog bestellen wordt qua verzenden weer erg duur, en die haal ik binnenkort ergens anders)

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor je beoordeling en waardevolle feedback. Wij beschikken over een live-chat, echter is deze op het moment alleen beschikbaar op onze reguliere openingstijden (08.00-17.30)....
Beste,
Bedankt voor je beoordeling en waardevolle feedback. Wij beschikken over een live-chat, echter is deze op het moment alleen beschikbaar op onze reguliere openingstijden (08.00-17.30). Mogelijk dat dit in de toekomst wordt uitgebreid. Wij willen je in ieder geval bedanken voor het meedenken en zijn blij om te horen dat alles verder naar wens was.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Peter

8/10

Mijn ervaring was positief. Zondag besteld op de website en vrijdag geleverd volgens opgegeven voorkeur. De pallet was goed ingepakt en de materialen zijn onbeschadigd aangekomen.

Sterke punten

Duidelijke website
Levering volgens afspraak.
Goede prijzen

Verbeterpunten of tips

Als er pir platen worden toegevoegd in de webshop dan is het fijn als je direct de optie krijg om de juiste formaat schroeven bij te bestellen.


Anoniem

9/10

Prima, geen ander woord voor.

Sterke punten

Ik had voor de aankoop enkele vragen over de materialen en de verwerking. Ik werd zeer prettig, snel en duidelijk geholpen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor je review. Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is en wensen je veel succes met je project.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Cevaal

10/10

Prima.

Sterke punten

Levering volgens afspraak binnen een dag. Chauffeur belde 20 min. voor aankomst.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

10/10

Prima producten en dienstverlening

Sterke punten

prijs/kwaliteit, snel, vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen