Reviews

8.9 / 10
6430 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

6430 Reviews

Anoniem

7/10

Ok

Sterke punten

hoeveelheid op site

Verbeterpunten of tips

nee


Venema

9/10

Goed georganiseerde webshop en goede communicatie van medewerkers. Redelijke prijzen en snelle levering.

Sterke punten

Goed assortiment. Goede service. Nauwkeurige levering.

Verbeterpunten of tips

Voorraadbeheer van schroeven verbeteren. Beter passende spuitmonden voor pur pistool. Deze vielen er steeds af.


Anoniem

9/10

Levering van gipsplaten en pavatex

Sterke punten

snelle levering en prijs - kwaliteit

Verbeterpunten of tips

/


Anoniem

10/10

Mijn ervaring met De Isolatieshop is heel goed. Snelle levering op de afgesproken tijd. De chauffeur mag wel wat voorzichtiger met de zakken EPS parels omgaan, deze gaan snel lek als ze langs... Mijn ervaring met De Isolatieshop is heel goed. Snelle levering op de afgesproken tijd. De chauffeur mag wel wat voorzichtiger met de zakken EPS parels omgaan, deze gaan snel lek als ze langs scherpe punten komen.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen.


De Schipper

7/10

Vriendelijk, kundig en zeer toegankelijk.

Sterke punten

Directe levering en kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Volgens mij kan het aanvullen met items na een eerder afgesloten bestelling in de webshop eenvoudiger. Voor mij was het lastig items aan te vullen in de bestaande bestelling.

Reactie De Isolatieshop B.V.:

Beste,
Bedankt voor uw waardevolle feedback. Wij nemen uw tip mee!
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Anoniem

5/10

Ok

Sterke punten

makkelijk bestellen

Verbeterpunten of tips

Wordt alleen tot de deur geleverd , dus je moet mensen paraat hebben om naar binnen te sjouwen.

Reactie De Isolatieshop B.V.:

Beste,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat het bestellen eenvoudig ging. Wat betreft uw opmerking over het tillen, willen wij u er graag op wijzen dat onze transporteurs de bestelling...
Beste,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat het bestellen eenvoudig ging. Wat betreft uw opmerking over het tillen, willen wij u er graag op wijzen dat onze transporteurs de bestelling op een voor hen makkelijk bereikbare en veilige plek neerzetten. Zij tillen de bestelling niet naar binnen. Dit staat ook vermeld op onze website.
Wij hopen u hier voldoende mee te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Schut

10/10

Prima ervaring

Sterke punten

Alles op voorraad

Verbeterpunten of tips

Niet


pleij

9/10

Goede prijs kwaliteit verhouding

Sterke punten

Assortiment en prijs

Verbeterpunten of tips

Hoge bezorgkosten


Anoniem

10/10

Goede website, veel uitleg

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Wienströer

9/10

Aankoop van isolatie en plaat materiaal

Sterke punten

Voorraad van de producten die worden aangeboden;
Uitgebreid assortiment;

Verbeterpunten of tips

Tip: vermeld duidelijker / adviseer "automatisch" de benodigde advies hoeveelheden en typen van aanverwante artikelen zoals bijvoorbeeld lijm, schroeven en PUR die de "thuisklusser" nodig heeft om... Tip: vermeld duidelijker / adviseer "automatisch" de benodigde advies hoeveelheden en typen van aanverwante artikelen zoals bijvoorbeeld lijm, schroeven en PUR die de "thuisklusser" nodig heeft om bepaalde materialen te bevestigen. Hierdoor vergroot u ook de kans dat de consument deze producten bij u afneemt... gemak dient de mens.

Reactie De Isolatieshop B.V.:

Beste,
Wat fijn om te horen dat u zo te spreken bent over onze service en producten. Daarnaast willen wij u bedanken voor de tip. Wij gaan zeker kijken of wij hier in de toekomst iets mee kunnen...
Beste,
Wat fijn om te horen dat u zo te spreken bent over onze service en producten. Daarnaast willen wij u bedanken voor de tip. Wij gaan zeker kijken of wij hier in de toekomst iets mee kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.