Reviews

9.2 / 10
722 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
9.1/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.1/10

722 Reviews

Anoniem
10/10

Groot assortiment en snelle levering

Sterke punten

Snel en gemakkelijk bestellen

Verbeterpunten of tips

Geen


Corveleijn
6/10

Ik was echt heel blij toen ik zag dat jullie het merk haarverf waar je in de winkel niet meer aan kan komen wel verkopen, en dan ook nog de actie bij aankoop van 30 euro aan haarverf 1 gratis van...

Sterke punten

Een goede prijs en snelle levering waarbij de producten goed verpakt zaten.

Verbeterpunten of tips

Wat jullie zouden kunnen verbeteren is dat wanneer jullie adverteren met ..Bij 30 euro aan haarverf 1 verpakking van dezelfde soort gratis.. jullie je eigen hier ook aan houden en mij niet andere artikelen sturen ( heb dit verhaal ook deze ochtend naar jullie toe gestuurd )
Bij de beoordeling of ik u bedrijf zou aanbevelen heb ik NEE geantwoord terwijl er echt wel heel veel pluspunten waren maar dat ik niet heb gehad waar ik voor ben gegaan ..30 euro besteed en niet krijgen waar jullie mee adverteren vind ik een beetje jammer. Buiten dat was alles netjes goed en goede prijzen.

Reactie De Haarverfoutlet:

Beste mevrouw,

Wat jammer dat u zo teleurgesteld bent in ons. Boven de € 30,00 aan bestelde artikelen ontvangt u inderdaad een verpakking van een besteld product gratis. In uw geval heeft u behalve de haarverf ook shampoo en conditioner besteld. De haarverf welke u heeft besteld was onvoldoende op voorraad om een extra verpakking toe te voegen. Wij hebben daarom uit coulance niet 1 maar 2 extra verpakkingen conditioner en shampoo toegevoegd. Wij zullen als bedrijf altijd een keuze maken, wanneer er iets onvoldoende op voorraad is, een ander besteld product toe te voegen. Op deze manier kunnen wij ook sneller leveren.

met vriendelijke groet,

De Haarverfoutlet


Bea
10/10

Voor de eerste keer wat besteld. Tevreden klant.

Sterke punten

Duidelijke informatie betreft duur levering.
Netjes verpakt.


Carmen
10/10

Goede ervaringen


Anoniem
10/10

Goede levering


Anoniem
9/10

Alles erg duidelijk en prompte levering!
Bedankt.


Karin Schouten
10/10

Zeer goede ervaring!

Sterke punten

Snelle levering, allse heel duidelijk

Verbeterpunten of tips

Nee, prima zo


Anoniem
10/10

Snelle levering.


Olga
10/10

Alles top!

Sterke punten

Goede prijs en snelle levering!