Reviews

9 / 10
232 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

232 Reviews

R. Hanekamp

8/10

Op zich tevreden met de hele afhandeling. Echter was het wel zo handig geweest om even te communiceren over het feit dat de ruit in bestelling was en dat dit wel even kon duren. Na akkoord... Op zich tevreden met de hele afhandeling. Echter was het wel zo handig geweest om even te communiceren over het feit dat de ruit in bestelling was en dat dit wel even kon duren. Na akkoord mijnerzijds op de offerte hoorde ik helemaal niets meer. Ik kwam dus achter deze gegevens nadat ik zelf had gebeld, omdat ik niets meer hoorde.

Sterke punten

Monteurs doen wat ze moeten doen en dat doen ze nog goed ook. Montage was prima klus.


Emiel Neefjes

10/10

Zeer correct en snel geholpen

Sterke punten

Afspraak is afspraak


Bert

9/10

Netjes gewerkt, vriendelijk personeel


Scapulier

10/10

Snel, accuraat, alles vlot geregeld zonder rommel. Prima!

Sterke punten

Vakbekwaam


De Graaf

8/10

Correct en kennis van zaken.


DSZ J.J. Lamers v.o.f.

10/10

Super

Sterke punten

Vakkundig


R.Lamee

9/10

Wij hebben ons keukenraam laten vervangen door De Glasambulance. Na opmeting werd het raam snel vervangen door een deskundige monteur.

Sterke punten

Prima service.


Marco van den Heuvel

10/10

Hierbij bericht ik u dat ik uiterst tevreden ben over de werkzaamheden van Glasambulance en glaszetter Joop in het bijzonder.
Drie dagen lang is het hele huis in het centrum van Nijmegen...
Hierbij bericht ik u dat ik uiterst tevreden ben over de werkzaamheden van Glasambulance en glaszetter Joop in het bijzonder.
Drie dagen lang is het hele huis in het centrum van Nijmegen voorzien van dubbelglas, waaronder een zeer arbeidsintensieve door de gemeente vastgestelde beeldbepalende gevel.
Geen eenvoudige klus, waarbij ook het nodige timmerwerk aan te pas kwam.
Marco van den Heuvel

Sterke punten

Denken mee en zijn oplossingsgericht.
Hoge kwaliteit, maatwerk.


Wijnand Boon

10/10

Wij zaten al maanden met de handen in het haar vanwege een kapot raam aan onze camper na een poging tot diefstal. Het is een bijna oldtimer uit 1980 en de ramen worden niet meer gemaakt. Stad en... Wij zaten al maanden met de handen in het haar vanwege een kapot raam aan onze camper na een poging tot diefstal. Het is een bijna oldtimer uit 1980 en de ramen worden niet meer gemaakt. Stad en land afgezocht bij sloopbedrijven en online in binnen en buitenland, maar telkens kregen we dezelfde boodschap: de enige mogelijkheid is een nieuw raam met andere afmetingen inbouwen. Niet alleen zou daarvoor het interieur gedeeltelijk ontmanteld moeten worden en in de carrosserie gesneden moeten worden, met alle kosten en kopzorgen vandien, maar het uiterlijk van de camper zou niet meer evenwichtig zijn met verschillende raamafmetingen. De glasambulance kwam te hulp met een raam op maat dat op de carrosserie geplakt werd. Hierdoor kan het niet meer open en dicht, maar is het wel volledig afgestemd op de andere drie originele vensters die wel nog steeds open kunnen. We mochten ter plekke het hele proces bijwonen en filmen. Dat filmpje wordt op dit moment gemonteerd en komt jullie richting uit! Wij zijn als een kind zo blij met deze oplossing!

Sterke punten

Meedenkend en oplossingsgericht.
Maatwerk en kwaliteit.
Zo gepassioneerd over hun vak dat we bijna zouden gaan solliciteren!


Jansen

3/10

Helaas is onze ervaring met de Glasambulance niet positief. Na een poging tot inbraak met een gebroken ruit tot gevolg duurde het 2 dagen voordat er iemand kon komen om de ruit in te meten.... Helaas is onze ervaring met de Glasambulance niet positief. Na een poging tot inbraak met een gebroken ruit tot gevolg duurde het 2 dagen voordat er iemand kon komen om de ruit in te meten. Vervolgens hebben we 4 weken moeten wachten op de nieuwe ruit! Nadat de monteur weg was kwam ik in de kamer waar de ruit geplaatst was op diverse plekken nog glasscherven tegen en klodders kit op de vensterbank en de vloer.
De naam "glasambulance" doet vermoeden dat e.e.a. snel geregeld zal zijn, maar dat was bij ons dus zeker niet het geval.

Sterke punten

Onze verzekeraar heeft dit bedrijf ingeschakeld. We werden snel gebeld door de glasambulance om een afspraak in te plannen voor het inmeten.

Reactie De Glasambulance:

Wij vinden het jammer dat deze ervaring tot een negatieve review leidt. En vooral jammer dat er nooit een belletje naar ons kantoor is geweest met deze ervaring. Wij hadden dan direct gepaste actie... Wij vinden het jammer dat deze ervaring tot een negatieve review leidt. En vooral jammer dat er nooit een belletje naar ons kantoor is geweest met deze ervaring. Wij hadden dan direct gepaste actie ondernomen.
Uit het systeem is naar voren gekomen dat er binnen 1 uur na ontvangst van de melding contact is geweest. Er zat op het kozijn een houten plaat geschroefd. En er is met de bewoner afgesproken dat de ruit 2 dagen later zou worden ingemeten. De ruit is vervolgens bij de fabriek besteld. Een dag nadat de ruit was geleverd is direct contact gelegd met de bewoners voor een afspraak. De afspraak is op verzoek van de bewoner vooruit geschoven
Wij hebben navraag gedaan bij de monteur en hij kan zich niet vinden in deze ervaring.
De monteur geeft aan dat hij zelfs onder het bed de laminaatvloer heeft aangeveegd. Daarbij wel met de mededeling dat er nog wel de stofzuiger over heen moet voor de voetjes van het kindje ,die daar slaapt. Wat betreft de kit dat lijkt de monteur onwaarschijnlijk maar kan het niet 100% uitsluiten. Al met al dank voor deze feedback en wij zullen deze casus inbrengen bij ons maandelijks werkoverleg