98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.7/10
Bestelgemak
8.9/10
Snelheid levering
9.1/10
Info over verloop order
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
8.8/10

727 Reviews

Anoniem
9/10

Top

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Website is langzaam en schakeld niet makkelijk heen en weer tussen de verschillende onderdelentijdens een bestelling ..


Michael Kalkman
10/10

De Bruijn Wijnkopers, is al jaren favoriet bij ons, omdat hun jarenlange ervaring in Franse wijnen , uniek in Nederland is! Wat je ook besteld, alles is van uitstekende kwaliteit. En wat een...

Sterke punten

Groot assortiment ; goede prijsdifferentiatie; snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Misschien gebruik maken van wat de klant besteld, om daar na aanleiding van een advies te geven wat ook in aanmerking kan komen de volgende keer.
Verder valt er niets te verbeteren in mijn ogen, zijn een uitstekend bedrijf!!


Peter Mattern
6/10

Goede wijnen, veel keuze.

Sterke punten

Goede website en veel keuze met goede info betreffende de producten

Verbeterpunten of tips

Transporteur heeft zeer matige en onoverzichtelijke website met klant-onvriendelijke interface.
Na breuk in de bestelling is er niet uitgeleverd en ook niet op de hoogte gesteld. Pas na zelf contact op te nemen met klantenservice , welke zeer behulpzaam was, heeft levering in 2 etappes plaatsgevonden. 4 Dagen later dan gepland.
Daar zit absoluut ruimte voor verbetering!


Anoniem
8/10

1 aankoop van 6 flessen lafleur petrus


Sanne
7/10

Mooi fles en kistje, complimenten daarvoor. Enkel vanwege te hoge verzendkosten zou ik mijn wijn wellicht volgende keer niet meer bij De Bruijn bestellen.

Sterke punten

Lekkere wijn en verpakt in een mooi geschenkverpakking :)

Verbeterpunten of tips

Doe wat aan de hoge verzendkosten!


P.J.M. van Lanen
10/10

Helemaal tevreden.

Sterke punten

Duidelijke site. Goede keuzemogelijkheden. Prijzen zijn prima. Bestellen en leveren is gemakkelijk. Ik heb een vriendin getipt.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Anoniem
8/10

Correct en klantvriendelijk

Sterke punten

Cadeau bonnen

Verbeterpunten of tips

Beter info bestellen van cadeau-bonnen


Anoniem
10/10

Mooie en overzichtelijke website en na de bestelling loopt alles soepel

Sterke punten

Ik heb aangegeven (ik woon vlakbij in Ubbergen) de doos met 12 flessen zelf te komen halen. Dat ging allemaal heel snel, via internet besteld en 1 uur daarna ophalen en de doos stond al klaar voor mij.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de overigens verder vriendelijke juffrouw niet even de deur voor mij openhield, zodat ik wat makkelijker met de zware doos met 12 flessen wijn naar buiten kon.


Anoniem
9/10

Prima service. Gebruikt om cadeau te geven aangezien we in buitenland wonen.

Sterke punten

Duidelijke info, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Grote ‘mix’doos besteld met wijn/champagne en port. Ik zou graag meer varieteit zien daarin. Het is een praktisch cadeau als je iemands smaak niet weet. Maar meer opties zou goed zijn. Tailor-made helemaal perfect.


Anoniem
7/10

Pas de eerste maal besteld, zie hieronder!

Sterke punten

Pas de eerste maal besteld!

Verbeterpunten of tips

Pas de eerste maal besteld!