Reviews

8.4 / 10
988 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.1/10
Bestelgemak
8.3/10
Klantvriendelijkheid
8.3/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

988 Reviews

Dil

10/10

Fantastisch geholpen door managers van CK JEANS, Anne-Sophie en Jeffrey.👍🏻

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

uitzendkrachten die niet behulpzaam zijn


Henri Wegman

8/10

Vanavond in Amstelveen de Bijenkorf bezocht op de kerst afdeling een heel vriendelijk donker meisje met lang zwart haar uitstekend geholpen en liep ook helemaal met mij de winkel door terwijl de 2...

Sterke punten

meisje bij de kerst afdeling promotie en loonverhoging

Verbeterpunten of tips

die 2 oude tangen eruit gooien


Anja

10/10

Perfecte advisering duurdere parfums door Yvonne (Bijenkorf Maastricht).

Sterke punten

Perfecte advisering, klantvriendelijk en geduldig.

Verbeterpunten of tips

Yvonne is een visitekaartje voor de Bijenkorf.


anonymous

9/10

Fantastisch geholpen door Unise op de afdeling beddengoed. Heeft me geholpen een product in te wisselen wat lastig te retourneren was.

Sterke punten

fantastische en snelle service


Anoniem

10/10

Top geholpen door Betty in Bijenkorf Utrecht !!


Lucia

8/10

Vandaag in de Bijenkorf Rotterdam op de lingerie afdeling geholpen door Elaine. Ze heeft me ontzettend goed geadviseerd met het uitzoeken en passen van een goed zittende bh. Wat een waardevolle...

Sterke punten

Eerlijk advies en waardevolle tips.

Verbeterpunten of tips

Met zo’n aandacht voor de klant zorg je ervoor dat de klanten terugkomen.


r54631

2/10

2 weken geleden schoenen van 790 euro besteld en vervolgens een lege doos gekregen. Nu krijg ik een email dat ik de schoenen volgens hun gewoon heb ontvangen en daardoor geen...

Verbeterpunten of tips

niet mensen oplichten


Anoniem

1/10

Ontzettend teleurgesteld in de Bijenkorf. 28 september een artikel retour gestuurd, omdat ze niet mee werken aan kortingen die gelden nadat je besteld hebt. Retour tot op heden niet verwerkt, klant...


Marian Grot

4/10

Vandaag was glamourday, ook bij de Bijenkorf 20% korting. Afdeling schoenen waren 3 dames werkzaam, toonde weinig inzet, hulp of vriendelijk gedrag. Uiteindelijk 55 minuten op deze afdeling geweest...

Sterke punten

Nee, was te weinig en geen vriendelijk personeel op afdeling dames schoenen.

Verbeterpunten of tips

Jullie willen een luxe/ hoog segment. Begin met genoeg en vriendelijk personeel. Eerste indruk doet veel!!!


Kim S

8/10

Ik ben helaas 3 maanden geleden niet zo vriendelijk geholpen/behandeld bij de stand van Lancôme(oudere statige dame,rood/bruin haar). Ik was aan het twijfelen tussen de geur Oud Bouquet en Jasmins...

Sterke punten

Mooie winkel(vooral de verdieping met de geuren/Make-up).

Verbeterpunten of tips

Ik zou 5 sterren geven, als ik bij iedereen net zo vriendelijk werd geholpen als de dames van Lancôme/Diesel.
De kleding/dames afdeling iets geordender. Ik kon Diesel moeilijk vinden.