96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.3/10
Bestelgemak
8.3/10
Snelheid levering
8.3/10
Info over verloop order
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Reactiesnelheid
9.1/10
After sales
8.2/10

916 Reviews

Anoniem
10/10

Deskundig en vriendelijk geholpen bij de aanschaf van een regenjas.

Sterke punten

Deskundigheid, vriendelijkheid, bereidwilligheid, geduld

Verbeterpunten of tips

geen


D. Middendorp
1/10

Zeer slechte ervaring met de Bijenkorf. Bestelling geplaatst deze netjes na 1 dag ontvangen helaas was de hele verpakking en het artikel beschadigd. Klantenservice gebeld en die adviseerde mij om...

Sterke punten

n.v.t.

Verbeterpunten of tips

met een goede compensatie komen, vriendelijker en begripvoller zijn


Anoniem
10/10

Ik ben zeer goed geholpen door Hakim en Cos! Super klantvriendelijk en zeer snelle service!! Ik kom zeker vaker een heerlijk broodje bij deze mannen eten !!

Sterke punten

Klantvriendelijk - snelle service - goede uitleg ingrediënten

Verbeterpunten of tips

Geen enkel verbeter punt


Anoniem
2/10

Slechte service. Misleidende verkooptrucs.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Eerlijke info


Anoniem
10/10

Heel veel dank aan Olga van Lancome Bijenkorf Rotterdam
Zeer deskundig heel klantvriendelijk, geduldig en vooral heel erg aardig. Perfect geholpen met het vinden van de juiste make-up.

Sterke punten

Zeer klanrvriendelijk, geduldig, aardig en deskundig!
Olga nam alle tijd om mij te adviseren

Verbeterpunten of tips

Niets


Harry
2/10

Harry Saalmink
· 5 minuten geleden
Lachen! Koop een wijnrek bij de Bijenkorf via de webshop. Dag later: paasvoordeel 20% korting. Gebeld of ik daar nog voor in aanmerking kom. Nee,...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Flexibiliteit en klantvriendelijkheid


Mevr Vila
1/10

Zeer slechte ervaring met een dames jas van het merk LK Bennet .
De jas begon te pluizen na 4 weken.
Deze twee maal opgestuurd.
Het advies wat ik mocht ontvangen was de jas alleen...

Verbeterpunten of tips

Verbeter de informatie betreft de jas van Lk Bennet, dat deze niet geschikt is voor dagelijks gebruik maar alleen bij feestjes..


1702
10/10

Bijenkorf reageert meestal heel goed en doeltreffend op vragen van klanten.
Nu weer een compliment voor afdelingsleidster dameskleding Bijenkorf Rotterdam:
Ik liet haar jas zien waarvan...

Sterke punten

Ja. Zie ervaring hierboven. Begrip voor "klacht"/probleem. Meest ideaal oplossing voor mij.

Verbeterpunten of tips

Over aankopen bij Bijenkorf, geen negatieve ervaringen. Dus ook geen verbeterpunten.


Joska Keunekamp
10/10

Zondag avond 19.06 uur 4 placemats besteld.
Account aangemaakt voor gratis verzending voor deze bestelling en de eventuele volgende bestellingen.
01.29 uur is de bestelling...

Sterke punten

Eigenlijk alles.
Goede website.
Veel keus.
verschillende betaal mogelijkheden.
En een HELE snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Never change a winning team!


Zakaria
1/10

Waardeloos voor een kado...

Sterke punten

Prijs / Kwaliteit & serviceverhouding is ver te zoeken...

Verbeterpunten of tips

Klantenservice.