96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.3/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
8.2/10

921 Reviews

Antonio
2/10

Was altijd zeer tevreden , tot mijn laatste twee bestellingen ! zomaar geannuleerd ! toen ik de klantendienst vroeg waarom mijn bestelling geannuleerd was antwoorden ze dat het beschadigd was !!...


Herma Vijfvinkel
6/10

Ik heb vorige week zondag schoenen gekocht in de Bijenkorf in R"dam.
er was te weinig personeel op de afdeling om alle klanten van dienst te kunnen zijn

Sterke punten

mooie zaak , waar van alles aanwezig is
blij met de renovatie van de Bijenkorf in R'dam

Verbeterpunten of tips

meer personeel op de werkvloer


Romaana
2/10

Super slechte service! Heb op 15 JULI een gucci schoen gekocht ter waarde van 495 euro. Heb deze nooit ontvangen, bijenkorf beweerd dat het afgeleverd is. Bijenkorf stuurt me steeds van de kastje...


inge schoon
4/10

Zeer slechte ervaring bij de Bij vestiging Amsterdam, ze kunnen niet zien of bepaalde produkten in voorraad zijn en zijn ook niet echt bereidwillig daar enige moeite voor te doen. Het gaat in dit...


Matthieu
10/10

Gisteravond om 19.00 een bestelling van sneakers gedaan op de website en vandaag in België de sneakers al om 15.00 ontvangen met PostNL. Dat is héél snel! De communicatie met de chat gisteravond...

Sterke punten

*Snelle service via de chat
*Grote soldenacties
*Snelle verzending met PostNL

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Deskundig en vriendelijk geholpen bij de aanschaf van een regenjas.

Sterke punten

Deskundigheid, vriendelijkheid, bereidwilligheid, geduld

Verbeterpunten of tips

geen


D. Middendorp
1/10

Zeer slechte ervaring met de Bijenkorf. Bestelling geplaatst deze netjes na 1 dag ontvangen helaas was de hele verpakking en het artikel beschadigd. Klantenservice gebeld en die adviseerde mij om...

Sterke punten

n.v.t.

Verbeterpunten of tips

met een goede compensatie komen, vriendelijker en begripvoller zijn


Anoniem
10/10

Ik ben zeer goed geholpen door Hakim en Cos! Super klantvriendelijk en zeer snelle service!! Ik kom zeker vaker een heerlijk broodje bij deze mannen eten !!

Sterke punten

Klantvriendelijk - snelle service - goede uitleg ingrediënten

Verbeterpunten of tips

Geen enkel verbeter punt


Anoniem
2/10

Slechte service. Misleidende verkooptrucs.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Eerlijke info


Anoniem
10/10

Heel veel dank aan Olga van Lancome Bijenkorf Rotterdam
Zeer deskundig heel klantvriendelijk, geduldig en vooral heel erg aardig. Perfect geholpen met het vinden van de juiste make-up.

Sterke punten

Zeer klanrvriendelijk, geduldig, aardig en deskundig!
Olga nam alle tijd om mij te adviseren

Verbeterpunten of tips

Niets