Snel, kundig, beleefd
Sterke en/of verbeterpunten?
Dossier duidelijk en direct iemand aan de lijn die dat dossier kent en geen onnodige vragen stelt
Dossier duidelijk en direct iemand aan de lijn die dat dossier kent en geen onnodige vragen stelt
Geen
geen
Geen
sterk punt: het maakt niet uit wie je aan de telefoon krijgt ze geven allemaal volledige informatie. Er wordt met een goed klantsysteem gewerkt
Snelle afhandeling
Volstrekt helder. Geen verbeterpunten.
10
Geen verbeterpunten