Aardige dame aan de telefoon gehad omdat wat ik had besteld er niet meer was , samen overlegt en het juiste uit kunnen kiezen voor onze kleinzoon .
Sterke punten
Vriendelijk benadering.
Verbeterpunten of tips
Weetal niet.
8848 Reviews
Bijzonder slecht, zie veeel te lange afhandeling van slecht inpakken van producten
Sterke punten
Op dit moment even niet
Verbeterpunten of tips
Een systeem oppakken waar klachten beter beoordeeld en afgehandeld kunnen worden.
Op zich goed maar jammer dat je geen bevestigingsmail krijgt van de bestelling.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Sturen bevestigingsmail
Prima, snel geleverd
Sterke punten
Goedkoop
Verbeterpunten of tips
Iets meer info geven mbt functies en geluid knuffel
Via Website
Sterke punten
Opmerking is goed ontvangen
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed geïnformeerd en snel geleverd
Sterke punten
Dat je telefonisch contact kan opnemen
Verbeterpunten of tips
Nee
Goede winkel, levertijd klopt niet
Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Ik heb €10 verzendkosten betaald zodat het de volgende dag geleverd zou worden, maar het kwam 2 dagen later.
Heel fijn hoe de bestelling werd geregeld en afgehandeld
Sterke punten
De aardige correcte afhandeling
Verbeterpunten of tips
geen
Ervaring was goed. Bestelling was snel verwerkt en ik kreeg netjes een mail wanneer de bestelling werd verstuurd. Alles kwam netjes ingepakt.
Sterke punten
Nette, overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Scherpe foto's zou prettig zijn.
Service is niet helemaal wenselijk verkeerde product ontvangen en daar 2 keer over moeten bellen
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Pas de prijzen aan om gelijk te lopen met de concurenten en laat mensen hun cadeaubonnen retpurneren als dit binnen de wettenlijke bedenkingsperiode is dat aangegeven is bij de consumentenbond