Reviews

8.9 / 10
8849 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

8849 Reviews

Jose Kleine Deters

10/10

Fijne en snelle levering. Zal dit zeker aanbevelen

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Geen


Daphne

10/10

Uitgebreide keus aan producten voor goede prijzen! Duidelijk bestelproces en snelle levering.

Sterke punten

Makkelijk te zoeken naar passende producten binnen categorieen of filters

Verbeterpunten of tips

De website mag er wat professioneler/strakker uitzien


Monique

1/10

Meer dan een week opgewacht, zou ingepakt worden. Dat was het niet was verstuurd in een doos die van een ouwe doos in elkaar gezet, dat afzender briefje op a4 had ik zelf ook kunnen doen. Bestel... Meer dan een week opgewacht, zou ingepakt worden. Dat was het niet was verstuurd in een doos die van een ouwe doos in elkaar gezet, dat afzender briefje op a4 had ik zelf ook kunnen doen. Bestel nooit meer iets hier wat een afgang.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Niks was ingepakt zoals gevraagd en het briefje wat erbij zat sloeg nergens op en geen snelle levering

Reactie De Grote Speelgoedwinkel:

Contact met mevrouw opgenomen vervelend dat het zo verlopen is. Het pakket is besteld op zaterdag, op maandag word is deze gelijk verstuurd. Met een dag vertraging op 7 december afgeleverd. Waar het... Contact met mevrouw opgenomen vervelend dat het zo verlopen is. Het pakket is besteld op zaterdag, op maandag word is deze gelijk verstuurd. Met een dag vertraging op 7 december afgeleverd. Waar het probleem ligt is helaas niet te achterhalen. Mevrouw had ook verwacht dat het bestelde speelgoed ingepakt zou worden. Helaas had ze voor de inpakservice bij het bestellen niet gekozen. Anders hadden we uiteraard ingepakt. Betreft de verzenddoos recyclen wij in deze tijd de dozen. Deze worden hergebruikt. Dit is terug te lezen in onze algemene voorwaarden.
Grietje - De Grote Speelgoedwinkel


Staphorst

10/10

Goed

Sterke punten

Snel9

Verbeterpunten of tips

Geen


Mischa

8/10

In de drukte van Sinterklaas mijn bestelling snel verstuurd.

Sterke punten

Dat wat ik zorgt hadden ze.

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren op de mail. PostNL gaf aan dat mijn levering verschoven was maar T&T deed het niet meer. En daar kreeg ik geen antwoord op.


Mita

9/10

Goed

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Rolf Propsma

10/10

Prima

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt


Smaling

10/10

Prima persoonlijk artikel was niet op voorraad na betaling. Maar nog voor ik deze mail had gelezen werd ik al gebeld dat ze het toch nog binnen zou krijgen. En het was dezelfde avond nog verzonden.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Niets


Eva

10/10

Snelle service en goed product

Sterke punten

Snelle service, goed product

Verbeterpunten of tips

Geen


Particulier

10/10

Prima

Sterke punten

Goede degelijke producten
Ook veel keuze voor speelgoed met kleine prijsjes

Verbeterpunten of tips

Kan zo niets bedenken