makkelijk te oriënteren
niet jezelf vast houden aan standaard protocols
Beste klant,
Dank voor je beoordeling.
Volgens ons verliep het contact zeer prettig en was je erg opgelucht over het 100% recovery-resultaat. We zijn dan ook enorm verrast dat je ons...
De data is terug.
Ik zou wel graag een lijst willen met de verloren en hoeveelheid verloren data.
Beste W.Tampung,
Dank voor je review.
Onderaan op de filelist staat het aantal slechte bestanden/sectoren in procenten vermeld. In jouw geval was dat 0% dus hier betrof het een 100%...
Snel geholpen via de telefoon en duidelijke website.
Aangeven dat bijna al het contact via mail verloopt aangezien toen ik gebeld had het voor niks was.
Beste klant,
"Goed, was allemaal makkelijk en snel geregeld”; bedankt dat je deze positieve ervaring met onze dienstverlening met ons deelt.
Zowel online als telefonisch beantwoorden...
snelle en duidelijke communicatie, data bijna 100% hersteld
alles goed afgehandeld, dus ook hier top!
Beste Gerrit,
Wat een hartverwarmende terugkoppeling van je. Heel veel dank hiervoor. Wat fijn dat de data bijna 100% zijn hersteld en alles weer perfect werkt.
Maak vanaf nu regelmatig...
Klantvriendelijk en succesvolle recovery van mijn belangrijkste data.
Iets meer info gegeven over het verwerkingsproces: dat afhankelijk van het probleem en grootte HDD de recovery langer zou kunnen duren dan wenselijk is voor de klant.
Beste Fred,
Hartelijk dank voor je beoordeling. Wat fijn dat je data zijn gered.
In de offerte staat het verwerkingsproces omschreven. Hoe lang een recovery exact gaat duren, kunnen wij...
Dat het gelukt is met de data
nee
Beste klant,
Ook wij vonden het zeer prettig om voor jou deze recovery uit te voeren. Bedankt voor de melding, bedankt voor de opdracht maar bovenal bedankt voor het vertrouwen in onze...
Goed informeren van de status van het order
geen opmerkingen
Beste klant,
Bedankt voor de mooie review. Het genoegen was geheel wederzijds.
Wij wensen je veel succes met de teruggehaalde bestanden!
Laat dit je niet nog een keer overkomen. Wij...
Geen
Reëel beeld verschaffen
Beste klant,
Bedankt voor jouw review. We zijn verrast door de inhoud van jouw recensie waarin je aangeeft dat er bijna geen bestanden zijn hersteld. Wij zijn duidelijk en eerlijk in onze...
Overzichtelijk
De tussentijdse mail meer specificeren mbt de tijd die het nog gaat duren
Beste Jeroen,
Dank voor je positieve beoordeling. Wij zijn blij te vernemen dat je tevreden bent over de communicatie en de levering.
Wij nemen je suggestie ter harte en blijven ons best...
nette afhandeling
iets meer info over de status
Beste heer van den Berk,
Dank voor je positieve feedback al begrijpen wij je opmerking “wel duurde het lang” niet helemaal. Op 27 maart gaf je ons opdracht voor een standaard recovery. Zoals...
